Datenschutzhinweis.

Dieser Hinweis stammt von Atheron Network Inc., ein in British Columbia, Kanada gegründetes Unternehmen.

Schreiben Sie uns zu Ihrem Datenschutz an privacy@aton-network.org.

Diese Website zu lesen verlangt nichts von Ihnen. Sie setzt keine Tracking-Cookies und führt keine Werbe- oder Analyseskripte aus.

Senden Sie eine Anfrage, speichern Sie eine Schätzung, buchen Sie ein Gespräch oder nutzen Sie den Support-Chat, bewahren wir auf, was Sie geschickt haben, damit wir antworten und Ihr Projekt planen können, und wir löschen es nach dem Zeitplan unten.

Das Formular Projekt starten erhebt:

• die Art des Projekts, Ihren Budgetrahmen und bis wann Sie es brauchen;
• Ihre Beschreibung des Projekts;
• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie es angeben, Ihr Unternehmen;
• PDF-Dateien, die Sie anhängen, etwa eine Leistungsbeschreibung;
• die Seite, von der Sie kamen, eine gespeicherte Schätzung oder ein Startpaket, wenn Sie eines angehängt haben, und ob das Formular aus einem Gespräch mit dem ATON Assistant heraus ausgefüllt wurde.

Um Ihnen zu antworten, das Projekt abzugrenzen und zu berechnen und, wenn wir zusammenarbeiten, es durchzuführen. Ihre Anfrage kommt in unsere Kundendaten, wo nur Mitarbeitende sie lesen können, die Anfragen bearbeiten. Anhänge werden privat gespeichert und von diesen Mitarbeitenden über unser Team-Portal geöffnet.

Wir prüfen außerdem den Zeitplan jeder Anfrage mit einem KI-Modell: Ihre Beschreibung des Projekts, ihre angehängten PDFs und die Schätzung werden für diese Prüfung an Anthropic gesendet. Anthropic nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle, und die Antwort wird bei Ihrer Anfrage aufbewahrt.

Wir schicken Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Sie eine Anfrage senden. Wir nehmen Sie nicht in eine Mailingliste auf, weil Sie uns geschrieben haben.

Ihre Netzwerkadresse wird einige Minuten lang genutzt, um Missbrauch des Formulars zu verhindern, nur im Arbeitsspeicher, und wird nicht mit Ihrer Anfrage gespeichert.

Speichern Sie eine Schätzung, bewahren wir Ihre Auswahl und das Ergebnis auf, unter einem privaten Link, den nur Sie und alle, mit denen Sie ihn teilen, öffnen können. Wir können auch eine Prüfung ihres Zeitplans dazu aufbewahren. Eine Schätzung enthält keinen Namen und keine E-Mail-Adresse, außer Sie schicken sie uns mit einer Anfrage. Die Bedingungen für Schätzungen sagen, was eine Schätzung ist und was nicht.

Um ein Teams-Gespräch zu buchen oder ein Gespräch an einem Samstag anzufragen, bewahren wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, falls angegeben, eine Notiz und die gewählte Zeit auf. Wir schicken Ihnen per E-Mail einen Link zur Bestätigung der Buchung, und erst nach Ihrer Bestätigung legen wir den Termin in unserem Kalender an. Um freie Zeiten zu zeigen, lesen wir nur, ob unser Kalender frei oder belegt ist, nie die Details eines Termins.

Die Buchungsformulare lassen Cloudflare Turnstile prüfen, dass ein Mensch und kein Skript sie ausfüllt. Cloudflare erhält für diese Prüfung Ihre Netzwerkadresse und Angaben zu Ihrem Browser, nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Wir bewahren von dieser Prüfung nichts auf.

Kommt eine Anfrage an, schicken wir uns selbst eine kurze Benachrichtigung per E-Mail: die Art des Projekts, den Budgetrahmen, bis wann es gebraucht wird, die Branche, wie viele Dateien angehängt sind, und einen Link zur Anfrage in unserem Team-Portal. Sie enthält weder Ihren Namen noch Ihre Beschreibung noch Ihre Dateien, aber ihre Antwortadresse ist Ihre E-Mail-Adresse. Ein gebuchtes Gespräch ist außerdem ein Termin in unserem Microsoft-365-Kalender, mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse als Gast. Diese werden in unserem Microsoft-365-Postfach und -Kalender aufbewahrt. Wird eine Buchung storniert oder gelöscht, wird auch ihr Kalendertermin abgesagt, und bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen, löschen wir auch diese.

Die Chat-Blase auf dieser Website ist unser eigener Support-Chat. Der ATON Assistant, ein KI-Assistent auf Grundlage von Claude, antwortet zuerst und sagt immer, dass er eine KI ist. Ein Mensch aus unserem Team übernimmt, wenn Sie danach fragen oder wenn der Assistent nicht helfen kann.

Wir bewahren das Gespräch auf: was Sie und wir geschrieben haben, den Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie angeben, Ihre Antworten auf Fragen, die der Chat vor dem Beginn stellt, eine Bewertung, wenn Sie eine abgeben, und die Sprache. 90 Tage lang bewahren wir außerdem die Seite auf, auf der Sie waren (ohne alles nach ihrer Adresse), das Land, die Region und die Stadt, aus denen Ihre Verbindung zu kommen scheint, und Familie, System und Geräteart Ihres Browsers. Dann werden diese gelöscht.

Um Ihnen zu antworten, wird das bisherige Gespräch an Anthropic gesendet, und der Assistent kann in unserem Rechner und in unseren freien Gesprächszeiten nachsehen. Anthropic nutzt es nicht zum Training seiner Modelle.

Ein Gespräch wird zwei Jahre nach seiner letzten Nachricht aufbewahrt und dann gelöscht. Wird es Teil der Aufzeichnungen eines Projekts, das wir mit Ihnen unterschreiben, kann es mit den Aufzeichnungen dieses Projekts bis zu einem von uns festgelegten Datum aufbewahrt werden, höchstens sieben Jahre.

Der Chat speichert eine zufällige Kennung im Speicher Ihres Browsers, damit ein Gespräch weitergehen kann, wenn Sie zurückkommen. Der Cookie-Hinweis führt sie auf.

Wo der Support-Chat nicht eingeschaltet ist, öffnet sich der ATON Assistant für sich. Was Sie dort eingeben, wird an Anthropic gesendet, um seine Antworten zu erzeugen, und an nichts anderes. Wir speichern dieses Gespräch nicht. Wir bewahren nur Zahlen auf: wie viele Antworten an jedem Tag erzeugt wurden und was sie gekostet haben, ohne etwas, das Sie oder Ihre Worte erkennen lässt. Senden Sie eine Anfrage, bei der Ihnen der Assistent geholfen hat, wird die Anfrage wie jede andere aufbewahrt.

Jede Art von Daten wird von einem geplanten Vorgang gelöscht, wenn ihre Zeit abgelaufen ist:

Wir nutzen diese Dienste, jeden nur für den genannten Zweck:

• DigitalOcean: Hosting, die Datenbank und privater Dateispeicher, in Toronto, Kanada.
• Cloudflare: Auslieferung der Website, Schutz vor Angriffen und die Prüfung in den Buchungsformularen.
• Resend: Versand der Bestätigungs-E-Mail und unserer Benachrichtigung über eine neue Anfrage.
• Microsoft 365: unser Kalender und Teams, für gebuchte Gespräche.
• Anthropic: die Antworten des ATON Assistant, im Support-Chat und für sich, und die Prüfung geschätzter Zeitpläne, einschließlich der Beschreibung und der angehängten PDFs einer Anfrage.
• Stripe: Rechnungen und Kartenzahlungen, wenn wir zusammenarbeiten.
• Didit: Prüfung der Identität jeder Person, die einen Vertrag mit uns unterschreibt.

Der Support-Chat selbst ist unser eigenes System, von uns auf demselben Hosting betrieben.

Unsere Datenbank und unser Dateispeicher liegen bei DigitalOcean in Toronto, Kanada. Anthropic, Resend und Stripe verarbeiten, was sie für uns handhaben, in den Vereinigten Staaten, Microsoft und Cloudflare können es in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern verarbeiten, und Didit verarbeitet Identitätsprüfungen außerhalb Kanadas. Informationen, die außerhalb Kanadas verarbeitet werden, sind durch unsere Verträge mit diesen Diensten geschützt, unterliegen aber den Gesetzen des Landes, in dem sie gehalten werden, und Gerichte und Behörden dort können möglicherweise darauf zugreifen.

Es gibt keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies. Der Assistent für sich setzt ein Cookie, und der Support-Chat speichert eine Kennung im Speicher Ihres Browsers. Der Cookie-Hinweis führt jedes auf, wofür es da ist und wie lange es besteht.

Das Kundenportal hat eine eigene Datenschutzseite, die aufführt, was es über die Menschen in Ihrer Organisation aufbewahrt. Personenbezogene Daten, die wir für Sie in Ihrem Projekt verarbeiten, etwa die Nutzer von Software, die wir bauen oder hosten, regelt unsere Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung: Dort entscheiden Sie, und wir handeln nach Ihren Anweisungen.

Unterschreiben Sie einen Vertrag mit uns, prüft Didit die Identität jeder unterzeichnenden Person, mit einem amtlichen Ausweis und einem Live-Gesichtsabgleich. Wir bewahren die Nachweise der Unterschrift auf: Namen und E-Mail-Adresse jeder unterzeichnenden Person und für jeden Schritt Zeit, Netzwerkadresse, ungefähre Stadt, Region und Land, Gerät und Browser, mit Referenz und Ergebnis der Identitätsprüfung. Wir bewahren sie 7 Jahre nach Ende des Vertrags auf, als Aufzeichnung, wer was vereinbart hat. Didit bewahrt die Ausweisbilder und Dokumente nach seinen eigenen Bedingungen auf, und wir bitten es, die Prüfung 90 Tage nach seiner Entscheidung zu löschen.

Diese Website und unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Informationen von Personen unter 16 Jahren. Glauben Sie, dass ein Kind uns Informationen geschickt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

Sie können unter der Adresse oben verlangen, zu sehen, was wir über Sie halten, es zu berichtigen oder es löschen zu lassen. Wir antworten innerhalb der Frist, die das Recht an Ihrem Wohnort erlaubt, spätestens innerhalb eines Monats. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der Datenschutzaufsicht an Ihrem Wohnort beschweren.

Dieser Hinweis wird auf Englisch und auf Französisch veröffentlicht. Beide Fassungen sind gleichermaßen maßgeblich. Diese deutsche Übersetzung ist eine Serviceleistung: Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.