⁨Discord⁩ بوٹس

فیچرز کی فہرست سے نہیں، کام سے شروع کریں

فیچرز چننے سے پہلے لکھیں کہ آپ کے ماڈریٹرز اور کمیونٹی مینیجرز اپنا وقت کس چیز پر لگاتے ہیں۔ زیادہ تر سرورز میں جواب وہی چند کام ہیں: لوگوں کا استقبال اور یہ جانچنا کہ وہ حقیقی ہیں، رولز دینا، وہی سوالات کے جواب دینا، قواعد توڑنے والوں سے نمٹنا اور اس کا ریکارڈ رکھنا، اور سپورٹ کی درخواستوں کو ایسی جگہ پہنچانا جہاں وہ گم نہ ہوں۔

ان میں سے ہر ایک اچھا پہلا فیچر ہے کیونکہ یہ پہلے دن سے وقت بچاتا ہے، اسے ناپنا آسان ہے، اور کسی کو اسے استعمال کرنے پر قائل نہیں کرنا پڑتا۔ اس کے برعکس پوائنٹس کا نظام یا چھوٹا گیم تبھی کام کرتا ہے جب ارکان کو پروا ہو، اور یہ آپ بنیادی چیزیں چلنے سے پہلے نہیں جان سکتے۔

پہلے کیا بنائیں

1. 01

   شمولیت اور تصدیق

   استقبال کا ایک عمل جو نئے ارکان سے قواعد قبول کرنے کو کہے، اختیاری طور پر کہیں اور کا اکاؤنٹ جوڑے، اور تبھی سرور کھولے۔ یہ زیادہ تر اسپام اکاؤنٹس کو دروازے پر روک دیتا ہے اور ہر رکن کو ایک جیسا پہلا تجربہ دیتا ہے۔

2. 02

   خود منتخب رولز

   بٹن یا مینو جن سے ارکان اپنا علاقہ، زبان، دلچسپیاں یا اطلاعات کی ترجیحات چنیں۔ یہ ماڈریٹرز سے درخواستوں کا مسلسل سلسلہ ہٹا دیتا ہے اور چینلز کو متعلقہ رکھتا ہے۔

3. 03

   لاگ کے ساتھ ماڈریشن کی کارروائیاں

   ایسی کمانڈز کے ذریعے تنبیہ، عارضی خاموشی، نکالنا اور پابندی، جو ایک نجی چینل اور ڈیٹابیس میں درج کریں کہ کس نے کیا، کب اور کیوں کیا۔ یکساں ریکارڈ ہی ماڈریشن کو منصفانہ بناتا ہے، اور ٹیم کو شفٹوں کے درمیان کام حوالے کرنے دیتا ہے۔

4. 04

   عام سوالات کے جوابات

   سلیش کمانڈز کا ایک چھوٹا سیٹ، یا تلاش کے قابل عمومی سوالات، جو سرکاری جواب پوسٹ کرے۔ متن ایک ڈیش بورڈ میں ہوتا ہے تاکہ عملہ ڈویلپر کے بغیر اسے بدل سکے۔

5. 05

   سپورٹ ٹکٹس

   ایک بٹن جو رکن اور سپورٹ ٹیم کے درمیان نجی تھریڈ یا چینل کھولے، بند ہونے پر تحریری ریکارڈ محفوظ ہو۔ ایک بار مل جائے تو کمیونٹی مینیجرز سب سے زیادہ یہی فیچر مانگتے ہیں۔

زیادہ تر کمیونٹیز کے لیے پانچ فیچرز ایک مکمل پہلا اجرا ہیں۔ اسے جلد بنایا، جانچا اور حوالے کیا جا سکتا ہے، اور یہ وہ استعمال کا ڈیٹا دیتا ہے جو آپ کو اگلا فیچر طے کرنے کے لیے چاہیے۔

⁨Discord⁩ بوٹس کیسے کام کرتے ہیں، مختصراً

جدید ⁨Discord⁩ بوٹس ایپلیکیشن کمانڈز کے گرد بنتے ہیں۔ ان کی تین اقسام ہیں: سلیش کمانڈز جو رکن کے سلیش ٹائپ کرنے پر ظاہر ہوں، اور صارف اور پیغام کی کمانڈز جو کسی رکن یا پیغام پر رائٹ کلک یا ٹیپ کرنے پر ظاہر ہوں۔ ایک ایپ 100 تک گلوبل سلیش کمانڈز، اور 15 صارف اور 15 پیغام کی کمانڈز رجسٹر کر سکتی ہے ⁦^[1]⁩۔ یہ کافی ہیں؛ جس بوٹ کو زیادہ چاہئیں وہ عموماً ایک میں کئی بوٹس ہوتا ہے۔

جب کوئی رکن کمانڈ استعمال کرے یا بٹن دبائے، تو ⁨Discord⁩ بوٹ کو ایک انٹرایکشن بھیجتا ہے، اور بوٹ کو 3 سیکنڈ کے اندر ابتدائی جواب بھیجنا ہوتا ہے ⁦^[2]⁩۔ اس سے سست کوئی بھی کام، جیسے کسی دوسرے سسٹم یا اے آئی ماڈل کو بلانا، پہلے وصولی کی تصدیق کرے اور بعد میں جواب دے، اور بعد کے جواب کے لیے استعمال ہونے والا انٹرایکشن ٹوکن 15 منٹ کے لیے درست رہتا ہے ⁦^[2]⁩۔ شروع سے اس کے لیے ڈیزائن کرنا پہلے ورژن کی سب سے عام خرابی سے بچاتا ہے: کمانڈز جو جانچ میں کام کریں اور سرور مصروف ہو تو ناکام ہوں۔

ایسے واقعات پر ردِ عمل کے لیے جو کمانڈز نہیں، جیسے کسی رکن کا شامل ہونا، بوٹ ⁨Discord⁩ کے گیٹ وے سے جڑتا ہے اور اِنٹینٹس کا اعلان کرتا ہے: واقعات کی وہ اقسام جو وہ وصول کرنا چاہتا ہے ⁦^[3]⁩۔ اور ہر بوٹ شرح کی حدوں میں کام کرتا ہے۔ ⁨Discord⁩ کی دستاویزات کے مطابق بوٹس اس کی ⁨API⁩ کو فی سیکنڈ 50 تک درخواستیں بھیج سکتے ہیں، اور جو پتہ بہت زیادہ غلط درخواستیں بھیجے، اس وقت 10 منٹ میں 10,000، اسے عارضی طور پر محدود کر دیا جاتا ہے ⁦^[4]⁩۔ جو بوٹ ایک ساتھ بہت سے رولز دے یا ہر چینل میں پوسٹ کرے، اسے اپنا کام قطار میں ڈالنا ہوتا ہے۔

جتنی کم ہو سکے اتنی رسائی مانگیں

کچھ اِنٹینٹس اُس ڈیٹا کی وجہ سے خاص ہیں جو وہ ظاہر کرتے ہیں: سرور کے ارکان، موجودگی، اور پیغام کا مواد ⁦^[3]⁩۔ پیغام کے مواد والے اِنٹینٹ کے بغیر بوٹ کو اُن زیادہ تر پیغامات میں خالی مواد دکھتا ہے جو اس نے نہیں بھیجے یا جن میں اس کا ذکر نہیں ⁦^[3]⁩۔ ⁨Discord⁩ کی دستاویزات یہ بھی کہتی ہیں کہ جب کسی ایپ کے سرورز میں اسے دیکھ سکنے والے منفرد صارفین 10,000 سے زیادہ ہو جائیں، تو خاص اِنٹینٹس تک مسلسل رسائی کے لیے جائزہ درکار ہے، اور تصدیق شدہ ایپس، جو کسی ایپ کو 100 یا زیادہ سرورز میں ہونے پر بننا پڑتا ہے، کے ہر خاص اِنٹینٹ کی منظوری لازم ہے ⁦^[3]⁩۔

عملی سبق یہ ہے کہ جہاں ممکن ہو ایسے فیچرز ڈیزائن کریں جنہیں خاص رسائی نہ چاہیے۔ سلیش کمانڈز، بٹن اور مینو اپنا ان پٹ خود بوٹ تک پہنچاتے ہیں، اس لیے عمومی سوالات، ٹکٹ سسٹم یا خود منتخب رولز کو ہر پیغام پڑھنے کی ضرورت نہیں۔ کلیدی الفاظ پر مبنی خودکار ماڈریشن کو ضرورت ہے، اور ⁨Discord⁩ کا اپنا ⁨AutoMod⁩ شاید کسی خاص بوٹ کے بغیر ہی یہ کام کر دے۔

• سرور کے ارکان والا اِنٹینٹ صرف تب مانگیں جب شمولیت یا ارکان کی گنتی کے لیے آنے اور جانے کے واقعات چاہئیں۔
• پیغام کے مواد والے اِنٹینٹ سے بچیں جب تک کوئی فیچر واقعی آزاد تحریر نہ پڑھتا ہو، اور جائزے کے لیے وجہ لکھ لیں۔
• بوٹ کے رول کو صرف وہی اجازتیں دیں جو اس کے فیچرز استعمال کرتے ہیں۔ ایڈمنسٹریٹر کے حقوق والا بوٹ پورے سرور کے لیے ناکامی کا واحد نقطہ ہے۔

بعد میں کیا بنائیں، یا بالکل نہیں

دو ⁨Discord⁩ منصوبے، ہمارے نرخ نامے سے قیمت

نیچے کی حل شدہ مثالیں آج کے ہمارے نرخ نامے سے حد دکھاتی ہیں، ادائیگی کے شیڈول اور ماہانہ چلانے کی لاگت کے ساتھ۔ پہلی اوپر والا پانچ فیچرز کا پہلا اجرا ہے۔ دوسری ایک ویب ڈیش بورڈ شامل کرتی ہے جہاں عملہ بوٹ سنبھالے، ارکان اپنے اکاؤنٹس جوڑیں اور ٹیم دیکھے کہ کمیونٹی کیسی چل رہی ہے۔

لانچ کے بعد بوٹ چلانا

گیٹ وے سننے والا بوٹ ایسا پروگرام ہے جسے ہر روز سارا دن جڑا رہنا ہوتا ہے۔ منصوبہ بنائیں کہ یہ کہاں چلے گا، کریش کے بعد کیسے دوبارہ شروع ہوگا، اور آپ کے ارکان کے بتانے سے پہلے آپ کو کیسے پتا چلے گا کہ یہ بند ہے۔

• اسے خودکار ری اسٹارٹ اور صحت کی جانچ والے سرور یا کنٹینر پلیٹ فارم پر ہوسٹ کریں، کسی کے کمپیوٹر پر نہیں۔
• اس کا ڈیٹا (ماڈریشن لاگز، ٹکٹس، سیٹنگز) بیک اپس والے باقاعدہ ڈیٹابیس میں رکھیں، کوڈ کے ساتھ پڑی فائلوں میں نہیں۔
• ہر کمانڈ اور ہر ناکامی لاگ کریں، تاکہ ماڈریٹر کے اس سوال کا جواب دیا جا سکے کہ کیا ہوا۔
• بوٹ کا ٹوکن خفیہ معلومات کے اسٹور میں رکھیں، اگر کبھی افشا ہو تو بدل دیں، اور کبھی کسی چیٹ میں چسپاں نہ کریں۔
• ⁨Discord⁩ کا ڈویلپر چینج لاگ دیکھتے رہیں۔ پلیٹ فارم کی تبدیلیاں اطلاع کے ساتھ آتی ہیں، اور جس بوٹ کی کوئی دیکھ بھال نہ کرے وہ خاموشی سے کام کرنا چھوڑ دیتا ہے۔

یہ جاننا کہ یہ کامیاب رہا یا نہیں

بوٹ کے لائیو ہونے سے پہلے طے کریں کہ کامیابی کیسی دکھتی ہے، تاکہ اگلا فیچر سب سے اونچی آواز کے بجائے ثبوت پر چنا جائے۔ اس کا زیادہ تر حصہ بوٹ آپ کے لیے گن سکتا ہے۔

• شمولیت: کتنے لوگ شامل ہوتے ہیں، کتنے تصدیق مکمل کرتے ہیں، اور کتنے پہلے ہفتے میں چلے جاتے ہیں۔
• ماڈریشن: فی ہفتہ کارروائیاں، بار بار خلاف ورزی کرنے والے، اور کوئی رپورٹ کارروائی سے پہلے کتنی دیر انتظار کرتی ہے۔
• سپورٹ: کھولے گئے ٹکٹ، پہلے جواب تک کا وقت، بند ہونے تک کا وقت، اور کون سے سوالات بار بار آتے ہیں۔
• عمومی سوالات کی کمانڈز: کون سے جوابات سب سے زیادہ استعمال ہوتے ہیں، اور کون سے سوالات اب بھی کسی شخص تک پہنچتے ہیں۔ وہی اگلے لکھنے والے جوابات ہیں۔

ادائیگی سے پہلے دیکھیں کہ ⁨Discord⁩ پہلے سے کیا کرتا ہے۔ کمیونٹی سرورز میں شمولیت کے سوالات اور ⁨AutoMod⁩ پہلے سے موجود ہیں، اور چھوٹے سرور کے لیے شاید یہ کافی ہوں۔ خاص بوٹ کو وہ کرنا چاہیے جو یہ نہیں کر سکتے: آپ کے قواعد، آپ کا ریکارڈ، اور آپ کے اپنے سسٹمز سے روابط۔

آپ کی ہدایات کے لیے چیک لسٹ

1. 01

   کاموں کے نام لیں

   فہرست بنائیں کہ ماڈریٹرز اور مینیجرز ہر ہفتے ہاتھ سے کیا کرتے ہیں، اور اس میں کتنا وقت لگتا ہے۔

2. 02

   پہلے پانچ چنیں

   وہ فیچرز چنیں جو سب سے زیادہ وقت بچائیں اور جنہیں سب سے کم رسائی چاہیے۔

3. 03

   طے کریں کہ کون کس چیز میں ترمیم کرے

   عمومی سوالات کا متن، رولز کے مینو، استقبالیہ پیغامات اور لاگ چینلز میں عملہ ڈویلپر کے بغیر ترمیم کر سکے۔

4. 04

   درکار رسائی لکھ لیں

   اِنٹینٹس اور اجازتیں، اور ہر ایک کیوں درکار ہے۔ اس سے جائزہ تیز ہوتا ہے اور بوٹ محفوظ رہتا ہے۔

5. 05

   چلانے کی منصوبہ بندی کریں

   ہوسٹنگ، نگرانی، بیک اپس اور کسے فون کرنا ہے۔ بوٹ ایک سروس ہے، ایک بار کی فائل نہیں۔