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AtheronLABS

Erkanntes Land: Vereinigte Staaten. Preise werden in US-Dollar angezeigt. Nicht richtig?

labs@atheron:~/industries/telecom/apps$ build app --web --mobile

Außendienst-Apps für Telekom

Apps für Disposition und Installation, die bei schwachem Empfang laufen.

Allgemeine Außendienstwerkzeuge wissen nicht, was ein Modem, ein Hausanschluss oder ein Provisionierungssystem ist. Wir bauen Disponiertafel und Techniker-App um Ihre Installationen und Reparaturen und binden sie an die Abrechnungs- und Provisionierungssysteme, die aus einem erledigten Auftrag einen laufenden Dienst machen.

// worauf es hier ankommt

Was in dieser Branche anders ist.

01

An der Haustür freigeschaltet

Der Techniker scannt Modem oder ONT, und die App schaltet es über die Provisionierung frei, sodass der Kunde online ist, bevor das Fahrzeug abfährt.

02

Offline, wo der Empfang schwach ist

Aufträge, Notizen und Fotos bleiben auf dem Telefon und gehen raus, sobald wieder Empfang da ist, und das zählt in Kellern, auf Landstraßen und in Neubaugebieten.

03

Disposition nach Qualifikation und Gebiet

Aufträge werden Technikern nach Qualifikation, Gebiet und Terminfenster zugeordnet, mit Änderungen, die sofort aufs Telefon gehen.

04

Ein Nachweis jeder Installation

Signalwerte, Fotos und die Abnahme des Kunden werden mit dem Auftrag gespeichert, sodass ein erneuter Besuch mit dem beginnt, was letztes Mal gefunden wurde.

// Beispielprojekte

Beispiele mit Preis.

Jedes ist angenommen, als solches gekennzeichnet und live aus unserer Preisliste berechnet. Öffnen Sie eines im Rechner und machen Sie es zu Ihrem.

BeispielprojektWeb-AppMobile App

Techniker-App mit Disposition

Angenommen. Kein Kunde, kein Ergebnis.

// Das Problem

Ein regionaler Internetanbieter plant Installationen und Reparaturen per Telefon, und Techniker melden per SMS zurück, also weiß das Büro nie, wo ein Auftrag steht oder welches Modem in welches Haus ging.

// Was wir bauen würden

Eine Disponiertafel fürs Büro und eine App für iOS und Android für Techniker, angebunden an die Abrechnungs- und Provisionierungssysteme, sodass ein Auftrag ohne Anruf vergeben, erledigt und freigeschaltet wird.

// Was drin ist

  • Disponiertafel mit Aufträgen auf der Karte, nach Qualifikation, Gebiet und Terminfenster
  • Techniker-App mit Auftrag, Dienst des Kunden und zu installierendem Gerät
  • Seriennummern bei der Installation gescannt und über die Provisionierung freigeschaltet
  • Fotos, Signalwerte und Abnahme des Kunden mit dem Auftrag gespeichert
  • Läuft offline in Kellern und auf Landstraßen, gleicht ab, sobald wieder Empfang da ist
  • Der Kunde wird benachrichtigt, wenn der Techniker unterwegs ist

// Tech-Stack

  • Next.js
  • React Native
  • PostgreSQL mit PostGIS
  • Schnittstellen zu Abrechnung und Provisionierung
  • AWS

// Schätzung

Entwicklung
≈ 115.000 USD bis 175.000 USD, delivered within 26 weeksCAD 163,100 to 249,400
Hosting
≈ 492 USD im MonatCAD 700 im Monat
Support
≈ 2.500 USD im MonatCAD 3,565 im Monat

Preise in Ihrer Währung sind Schätzungen zum heutigen Kurs der Bank of Canada. Alle Rechnungen werden in CAD oder USD gestellt.

Zeitplan je Meilenstein

Découverte
3.5 to 4 weeks
Maquettes approuvées
5 to 9 weeks
Fonctions principales
2.5 to 3.5 weeks
Développement complet
1 to 2.5 weeks
Première version sur appareils
4 to 6.5 weeks
Tests et corrections
0.5 to 1 weeks
Soumission aux boutiques
1 to 2 weeks
Mise en ligne
1 to 2 weeks

Nicht in unserer Hand, und im Kalender berücksichtigt

Examen par les boutiques d’applications
1 week
Accès de test par votre équipe TI
1 to 4 weeks

Wie bezahlt wird

Anzahlung 20%
CAD 32,620 to 49,880
Découverte 9.2%
CAD 15,005.20 to 22,944.80
Maquettes approuvées 9.2%
CAD 15,005.20 to 22,944.80
Fonctions principales 7.6%
CAD 12,395.60 to 18,954.40
Développement complet 5%
CAD 8,155 to 12,470
Première version sur appareils 20.1%
CAD 32,783.10 to 50,129.40
Tests et corrections 2.5%
CAD 4,077.50 to 6,235.00
Soumission aux boutiques 6.7%
CAD 10,927.70 to 16,709.80
Mise en ligne 9.7%
CAD 15,820.70 to 24,191.80
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 16,310 to 24,940

// questions

Fragen, die wir dazu bekommen.

Können Techniker Geräte vor Ort freischalten?

Ja, wenn Ihr Provisionierungssystem eine Schnittstelle hat, die wir aufrufen können. Was es erlaubt, bestätigen wir in der Analysephase und bauen den Freischaltschritt darum.

Brauchen Subunternehmer eine eigene Anmeldung?

Ja, jeder mit einer Rolle, die nur seine eigenen Aufträge und die Kundenangaben zeigt, die er dafür braucht.

Ersetzt es unser Ticketsystem?

Meist nicht. Es liest Aufträge aus Ihrem Ticket- oder Auftragssystem und schreibt das Ergebnis zurück, sodass das führende System dasselbe bleibt.

// weiter

Nicht ganz Ihr Projekt?

Sagen Sie uns, was Sie vorhaben. Wir melden uns mit einer Spanne und den Fragen, die sie eingrenzen würden. Oder buchen Sie ein Gespräch und wir reden darüber.

Techniker- und Dispositions-Apps für die Telekommunikation entwickeln | Atheron Network Labs