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AtheronLABS

País detectado: Estados Unidos. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. ¿No es correcto?

labs@atheron:~/industries/telecom/apps$ build app --web --mobile

Aplicaciones de campo para telecos

Aplicaciones de asignación e instalación que funcionan con poca cobertura.

Las herramientas genéricas de servicio de campo no saben qué es un módem, una acometida o un sistema de aprovisionamiento. Nosotros construimos el tablero de asignación y la aplicación del técnico en torno a sus instalaciones y reparaciones, y los conectamos a los sistemas de facturación y de aprovisionamiento que convierten un trabajo terminado en un servicio que funciona.

// lo que importa aquí

Qué cambia en este sector.

01

Activado en la puerta

El técnico lee el módem o la ONT y la aplicación lo activa a través del aprovisionamiento, así que el cliente tiene conexión antes de que se vaya la furgoneta.

02

Sin conexión donde la señal es débil

Los trabajos, las notas y las fotos se guardan en el móvil y se envían al volver a tener cobertura, algo que importa en sótanos, carreteras rurales y urbanizaciones nuevas.

03

Asignación por especialidad y zona

Los trabajos se asignan a los técnicos por especialidad, zona y franja de cita, con los cambios enviados al móvil al momento.

04

Un registro de cada instalación

Las lecturas de señal, las fotos y la conformidad del cliente se guardan con el trabajo, así que una visita repetida empieza con lo que se encontró la última vez.

// proyectos de ejemplo

Ejemplos con precio.

Cada uno es hipotético, se presenta como tal y lleva un precio calculado en directo a partir de nuestra tarifa. Abra cualquiera en el estimador y hágalo suyo.

Proyecto de ejemploAplicación webAplicación móvil

Aplicación para técnicos con asignación

Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.

// El problema

Un proveedor regional de internet programa las instalaciones y las reparaciones por teléfono, y los técnicos informan por mensaje, así que la oficina nunca sabe en qué punto está un trabajo ni qué módem fue a qué casa.

// Lo que construiríamos

Un tablero de asignación para la oficina y una aplicación iOS y Android para los técnicos, conectados a los sistemas de facturación y de aprovisionamiento, para que un trabajo se asigne, se termine y se active sin una llamada.

// Qué incluye

  • Tablero de asignación con los trabajos en un mapa, por especialidad, zona y franja de cita
  • Aplicación del técnico con el trabajo, el servicio del cliente y el equipo que hay que instalar
  • Números de serie leídos en la instalación y activados a través del aprovisionamiento
  • Fotos, lecturas de señal y conformidad del cliente guardadas con el trabajo
  • Funciona sin conexión en sótanos y carreteras rurales, y se sincroniza al volver a tener cobertura
  • El cliente recibe un aviso cuando el técnico va de camino

// Tecnologías

  • Next.js
  • React Native
  • PostgreSQL con PostGIS
  • Interfaces de facturación y aprovisionamiento
  • AWS

// estimación

Desarrollo
≈ 115.000 US$ a 175.000 US$, delivered within 26 weeksCAD 163,100 to 249,400
Alojamiento
≈ 492 US$ al mesCAD 700 al mes
Soporte
≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes

Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.

Calendario por hitos

Découverte
3.5 to 4 weeks
Maquettes approuvées
5 to 9 weeks
Fonctions principales
2.5 to 3.5 weeks
Développement complet
1 to 2.5 weeks
Première version sur appareils
4 to 6.5 weeks
Tests et corrections
0.5 to 1 weeks
Soumission aux boutiques
1 to 2 weeks
Mise en ligne
1 to 2 weeks

Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario

Examen par les boutiques d’applications
1 week
Accès de test par votre équipe TI
1 to 4 weeks

Cómo se paga

Anticipo 20%
CAD 32,620 to 49,880
Découverte 9.2%
CAD 15,005.20 to 22,944.80
Maquettes approuvées 9.2%
CAD 15,005.20 to 22,944.80
Fonctions principales 7.6%
CAD 12,395.60 to 18,954.40
Développement complet 5%
CAD 8,155 to 12,470
Première version sur appareils 20.1%
CAD 32,783.10 to 50,129.40
Tests et corrections 2.5%
CAD 4,077.50 to 6,235.00
Soumission aux boutiques 6.7%
CAD 10,927.70 to 16,709.80
Mise en ligne 9.7%
CAD 15,820.70 to 24,191.80
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 16,310 to 24,940

// questions

Lo que nos preguntan sobre esto.

¿Pueden los técnicos activar equipos en el domicilio?

Sí, si su sistema de aprovisionamiento tiene una interfaz a la que podamos llamar. Confirmamos lo que permite en la fase de descubrimiento y construimos el paso de activación en torno a ello.

¿Necesitan las subcontratas su propio acceso?

Sí, cada una con un rol que solo muestra sus propios trabajos y los datos del cliente que necesita para ellos.

¿Sustituirá a nuestro sistema de incidencias?

Normalmente no. Lee los trabajos de su sistema de incidencias o de pedidos y escribe en él el resultado, así que el sistema de registro sigue siendo el mismo.

// la siguiente

¿No es exactamente su proyecto?

Cuéntenos qué tiene en mente. Le responderemos con una horquilla y con las preguntas que la estrecharían. O reserve una llamada y lo hablamos.

Desarrollo de aplicaciones de técnicos de campo y asignación para telecomunicaciones | Atheron Network Labs