Condiciones de las estimaciones

Las estimaciones de este sitio las da Atheron Network Inc., sociedad constituida en Columbia Británica (Canadá).

Todo esto son estimaciones:

• el resultado del estimador, en pantalla, guardado o en PDF;
• los precios de los paquetes de inicio y de los proyectos de ejemplo de cada sector;
• las cifras de la comparación entre encargar y contratar;
• todo lo que digan el ATON Assistant o nuestro chat de soporte sobre precios o plazos.

Una estimación no es un presupuesto, una oferta ni una promesa. No le vincula a usted ni a nosotros.

A partir de las respuestas que usted da, con nuestra tarifa de ese día: el esfuerzo que necesita cada parte del trabajo, por perfil, a la tarifa de cada perfil. El esfuerzo por perfil es una estimación del esfuerzo, nunca un parte de horas.

El resultado es una horquilla, de la cifra baja a la alta. El calendario también muestra una fecha de entrega, que es el extremo alto: es la fecha con la que se comprometería un presupuesto. Podemos revisar el calendario de una estimación y ajustarlo; esa revisión nunca cambia el precio.

Una estimación se basa en los supuestos que enumera. Si no se cumplen, el precio y las fechas cambian.

Las cifras están en dólares canadienses, sin impuestos. La GST o la HST, y cualquier otro impuesto sobre las ventas, se añaden cuando corresponde, y un cliente al que se factura fuera de Canadá no paga ninguno. Si muestra la estimación en dólares estadounidenses, las cifras se convierten al tipo de nuestra tarifa de ese día, solo como orientación. Un proyecto facturado en dólares estadounidenses fija su propio tipo cuando se firma su presupuesto.

• Los precios del hardware cambian. Se confirman en el presupuesto, y otra vez antes de hacer el pedido.
• La instalación por un contratista local necesita una visita al lugar. Cualquier horquilla que se muestre para ella es solo orientativa y no forma parte de la estimación.
• Los costes de terceros, como los auditores externos, los organismos de certificación, las licencias, las cuentas de las tiendas de aplicaciones y las tarifas de los servicios que usa su producto, los paga usted y nunca forman parte de nuestro precio, aunque una estimación muestre una horquilla para ellos.
• Cuando una estimación cubre trabajo de cumplimiento normativo, desarrollamos conforme a los controles y apoyamos su auditoría. Cualquier certificación la emiten auditores independientes, y una estimación no promete ninguna.

Después de una llamada sobre los detalles, le enviamos un presupuesto por escrito. Su precio puede diferir de la estimación, porque se basa en lo que hemos acordado y no en los supuestos del estimador. Un presupuesto es válido hasta la fecha impresa en él.

Un presupuesto es vinculante cuando usted lo acepta por escrito y nosotros lo confirmamos, conforme a nuestro contrato marco de servicios y a nuestras condiciones de las órdenes de trabajo. Enviar una consulta, guardar una estimación o reservar una llamada no compromete a ninguna de las partes a nada.

Una estimación guardada tiene un enlace privado. Cualquiera que tenga el enlace puede abrirla, así que compártalo solo con quien usted elija. Guarda sus opciones y el resultado, y ningún nombre ni dirección de correo salvo que nos la envíe con una consulta.

Una estimación guardada se borra 12 meses después de su último cambio, salvo que la enviara con una consulta; en ese caso se conserva con esa consulta, como describe nuestro aviso de privacidad. Si la abre más tarde, una estimación guardada muestra el resultado con el que se guardó. Si la cambia, el cambio se guarda como una estimación nueva, calculada con la tarifa de ese día.

Trabajamos para que nuestras estimaciones sean realistas. Aun así, no se base solo en una estimación para una decisión con consecuencias legales o económicas. No somos responsables de una decisión tomada solo a partir de una estimación, salvo cuando la ley no permite limitarlo.

Las leyes de Columbia Británica (Canadá), y las leyes federales de Canadá aplicables allí, rigen este documento. Los litigios se someten a los tribunales de Columbia Británica (Canadá).

Estas condiciones se publican en inglés y en francés. Ambas versiones tienen la misma validez. Esta traducción al español es de cortesía: en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.