Zum Inhalt springen
AtheronLABS

Erkanntes Land: Vereinigte Staaten. Preise werden in US-Dollar angezeigt. Nicht richtig?

labs@atheron:~/industries/transit-mobility/localization$ localise --languages --help-centre

Mehrsprachiger Fahrgastservice

Hilfe für Fahrgäste in ihren Sprachen.

Gerade die Fahrgäste, die am meisten Hilfe brauchen, sprechen oft eine andere Sprache. Wir richten ein Hilfecenter in den Sprachen Ihrer Fahrgäste ein, von Muttersprachlern übersetzt und geprüft, mit einem Assistenten, der daraus antwortet und an einen Menschen übergibt, wenn es angebracht ist.

// worauf es hier ankommt

Was in dieser Branche anders ist.

01

Die Sprachen Ihrer Fahrgäste

Englisch und Französisch, dazu die Sprachen Ihrer Gemeinschaft, auch solche, die von rechts nach links geschrieben werden.

02

Von Muttersprachlern geprüft

Artikel werden von Menschen übersetzt und geprüft, nicht nur von einer Maschine.

03

Antworten nach Ihren Regeln

Der Assistent antwortet aus Ihren Artikeln, Tarifregeln und veröffentlichten Fahrplänen.

04

Immer aktuell

Ändert sich ein Tarif oder eine Linie, ändert sich der Artikel, und jede Sprache wird aktualisiert.

// Beispielprojekte

Beispiele mit Preis.

Jedes ist angenommen, als solches gekennzeichnet und live aus unserer Preisliste berechnet. Öffnen Sie eines im Rechner und machen Sie es zu Ihrem.

BeispielprojektWeb-AppKISpitzenmodell

Mehrsprachiges Hilfecenter

Angenommen. Kein Kunde, kein Ergebnis.

// Das Problem

Die Fragen einer Stadt zu Nahverkehr und Parken kommen per Telefon und E-Mail in vielen Sprachen, und die Antworten stehen auf einer Website, auf der sich nur wenige Fahrgäste zurechtfinden.

// Was wir bauen würden

Ein Hilfecenter auf Englisch, Französisch und in den Sprachen Ihrer Fahrgäste, mit einem Assistenten auf einem Frontier-Modell, der aus den Hilfeartikeln und Ihren veröffentlichten Fahrplänen und Tarifregeln antwortet, den Artikel nennt und an einen Menschen übergibt, wenn er nicht helfen kann.

// Was drin ist

  • Hilfeartikel zu Tarifen, Tickets, Barrierefreiheit, Parken und Fundsachen
  • Ein Assistent, der aus Ihren Artikeln und veröffentlichten GTFS-Fahrplänen antwortet
  • Jede Antwort nennt den Artikel, aus dem sie stammt
  • Eine Übergabe an das Personal mit dem bisherigen Gespräch
  • Artikel von Muttersprachlern übersetzt und geprüft

// Tech-Stack

  • Next.js
  • API eines Frontier-Modells
  • PostgreSQL mit pgvector
  • GTFS
  • DigitalOcean Toronto

// Schätzung

Entwicklung
≈ 91.900 USD bis 141.000 USD, delivered within 22 weeksCAD 130,900 to 200,100
Hosting
≈ 558 USD im MonatCAD 795 im Monat
Support
≈ 2.500 USD im MonatCAD 3,565 im Monat

Preise in Ihrer Währung sind Schätzungen zum heutigen Kurs der Bank of Canada. Alle Rechnungen werden in CAD oder USD gestellt.

KI-Weg
Spitzenmodell
Laufende Modellkosten
≈ 383 USD im MonatCAD 545 im Monat

Zeitplan je Meilenstein

Découverte
2.9 to 3.4 weeks
Spécification et plan d’évaluation
0.4 weeks
Maquettes approuvées
2.4 to 3.9 weeks
Fonctions principales
1.4 to 1.9 weeks
Développement complet
0.9 to 1.4 weeks
Projet pilote fonctionnel
3.9 to 6.4 weeks
Tests et corrections
0.9 to 1.9 weeks
Mise en ligne
0.9 to 1.4 weeks
Production
0.9 to 1.4 weeks

Wie bezahlt wird

Anzahlung 20%
CAD 26,180 to 40,020
Découverte 2%
CAD 2,618 to 4,002
Spécification et plan d’évaluation 10.2%
CAD 13,351.80 to 20,410.20
Maquettes approuvées 2%
CAD 2,618 to 4,002
Fonctions principales 6.2%
CAD 8,115.80 to 12,406.20
Développement complet 4.1%
CAD 5,366.90 to 8,204.10
Projet pilote fonctionnel 30.7%
CAD 40,186.30 to 61,430.70
Tests et corrections 2%
CAD 2,618 to 4,002
Mise en ligne 2%
CAD 2,618 to 4,002
Production 10.8%
CAD 14,137.20 to 21,610.80
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 13,090 to 20,010

// questions

Fragen, die wir dazu bekommen.

Welche Sprachen kann das Fahrgast-Hilfecenter anbieten?

Alle, die Sie wählen. Der Schätzer preist jede Sprache nach ihrer Wortzahl ein.

Wer übersetzt unsere Betriebshinweise?

Ihr Personal oder ein Übersetzungsdienst Ihrer Wahl. Das Hilfecenter hält alle Sprachen auf demselben Stand.

Kann der Fahrgastassistent zu aktuellen Verspätungen antworten?

Er kann auf Ihre Live-Abfahrtsseite oder App verweisen. Über Verspätungen spekuliert er nicht.

// weiter

Nicht ganz Ihr Projekt?

Sagen Sie uns, was Sie vorhaben. Wir melden uns mit einer Spanne und den Fragen, die sie eingrenzen würden. Oder buchen Sie ein Gespräch und wir reden darüber.

Mehrsprachiges Hilfecenter und Assistent für Fahrgäste in Nahverkehr und Parken | Atheron Network Labs