Centro de ayuda multilingüe
Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.
// El problema
Las preguntas sobre transporte y aparcamiento de una ciudad llegan por teléfono y correo electrónico en muchos idiomas, y las respuestas están en una web en la que pocos viajeros se orientan.
// Lo que construiríamos
Un centro de ayuda en inglés, francés y los idiomas que hablan sus viajeros, con un asistente sobre un modelo de frontera que responde a partir de los artículos de ayuda y de sus horarios y normas tarifarias publicados, cita el artículo y pasa la conversación a una persona cuando no puede ayudar.
// Qué incluye
- Artículos de ayuda sobre tarifas, abonos, accesibilidad, aparcamiento y objetos perdidos
- Un asistente que responde a partir de sus artículos y de sus horarios GTFS publicados
- Cada respuesta cita el artículo del que procede
- Traspaso al personal con la conversación adjunta
- Artículos traducidos y revisados por hablantes nativos
// Tecnologías
- Next.js
- API de un modelo de frontera
- PostgreSQL con pgvector
- GTFS
- DigitalOcean Toronto
// estimación
- Desarrollo
- ≈ 91.900 US$ a 141.000 US$, delivered within 22 weeksCAD 130,900 to 200,100
- Alojamiento
- ≈ 558 US$ al mesCAD 795 al mes
- Soporte
- ≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes
Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.
- Enfoque de IA
- Modelo de vanguardia
- Coste de funcionamiento del modelo
- ≈ 383 US$ al mesCAD 545 al mes
Calendario por hitos
- Découverte
- 2.9 to 3.4 weeks
- Spécification et plan d’évaluation
- 0.4 weeks
- Maquettes approuvées
- 2.4 to 3.9 weeks
- Fonctions principales
- 1.4 to 1.9 weeks
- Développement complet
- 0.9 to 1.4 weeks
- Projet pilote fonctionnel
- 3.9 to 6.4 weeks
- Tests et corrections
- 0.9 to 1.9 weeks
- Mise en ligne
- 0.9 to 1.4 weeks
- Production
- 0.9 to 1.4 weeks
Cómo se paga
- Anticipo 20%
- CAD 26,180 to 40,020
- Découverte 2%
- CAD 2,618 to 4,002
- Spécification et plan d’évaluation 10.2%
- CAD 13,351.80 to 20,410.20
- Maquettes approuvées 2%
- CAD 2,618 to 4,002
- Fonctions principales 6.2%
- CAD 8,115.80 to 12,406.20
- Développement complet 4.1%
- CAD 5,366.90 to 8,204.10
- Projet pilote fonctionnel 30.7%
- CAD 40,186.30 to 61,430.70
- Tests et corrections 2%
- CAD 2,618 to 4,002
- Mise en ligne 2%
- CAD 2,618 to 4,002
- Production 10.8%
- CAD 14,137.20 to 21,610.80
- Holdback, 30 days after launch (10%)
- CAD 13,090 to 20,010