Mehrsprachiges Hilfecenter für Bewohner
Angenommen. Kein Kunde, kein Ergebnis.
// Das Problem
Die Bewohner eines Anbieters von Sozialwohnungen sprechen ein Dutzend Sprachen, das Bürotelefon klingelt den ganzen Tag mit denselben Fragen zu Miete, Reparaturen und Hausordnung, und die schriftlichen Ratgeber gibt es nur auf Englisch.
// Was wir bauen würden
Ein Hilfecenter mit Artikeln zu Miete, Reparaturen, Hausordnung, Umzug und Gemeinschaftsangeboten in den Sprachen Ihrer Bewohner, und ein Assistent, der aus diesen Artikeln antwortet und mit dem Gesprächsverlauf an Ihre Mitarbeitenden übergibt. Wir nutzen ein Frontier-Modell über seine API, weil das Aufkommen gering ist und die Artikel öffentlich sind; Bewohnerdaten bleiben außerhalb dessen, was das Modell sieht.
// Was drin ist
- Hilfeartikel zu Miete, Reparaturen, Hausordnung und Umzug in einfacher Sprache
- Artikel auf Englisch, Französisch und in den weiteren Sprachen Ihrer Bewohner
- Ein Assistent, der nur aus den Artikeln antwortet und sagt, wenn er etwas nicht weiß
- Übergabe an Mitarbeitende mit dem Gesprächsverlauf
- Reparaturmeldungen direkt aus dem Chat in Ihrem Auftragssystem
- Eine Prüfliste, damit Mitarbeitende offene Fragen sehen und Artikel ergänzen
// Tech-Stack
- Next.js
- Claude-API
- PostgreSQL mit pgvector
- Crowdin für Übersetzungen
- DigitalOcean Toronto
// Schätzung
- Entwicklung
- ≈ 103.000 USD bis 158.000 USD, delivered within 22 weeksCAD 146,800 to 224,400
- Hosting
- ≈ 558 USD im MonatCAD 795 im Monat
- Support
- ≈ 2.500 USD im MonatCAD 3,565 im Monat
Preise in Ihrer Währung sind Schätzungen zum heutigen Kurs der Bank of Canada. Alle Rechnungen werden in CAD oder USD gestellt.
- KI-Weg
- Spitzenmodell
- Laufende Modellkosten
- ≈ 383 USD im MonatCAD 545 im Monat
Zeitplan je Meilenstein
- Découverte
- 2.9 to 3.4 weeks
- Spécification et plan d’évaluation
- 0.4 weeks
- Maquettes approuvées
- 2.9 to 4.9 weeks
- Fonctions principales
- 1.4 to 1.9 weeks
- Développement complet
- 0.9 to 1.4 weeks
- Projet pilote fonctionnel
- 3.9 to 6.4 weeks
- Tests et corrections
- 0.9 to 1.9 weeks
- Mise en ligne
- 0.9 to 1.4 weeks
- Production
- 0.9 to 1.4 weeks
Wie bezahlt wird
- Anzahlung 20%
- CAD 29,360 to 44,880
- Découverte 2%
- CAD 2,936 to 4,488
- Spécification et plan d’évaluation 10.2%
- CAD 14,973.60 to 22,888.80
- Maquettes approuvées 2%
- CAD 2,936 to 4,488
- Fonctions principales 6.2%
- CAD 9,101.60 to 13,912.80
- Développement complet 4.1%
- CAD 6,018.80 to 9,200.40
- Projet pilote fonctionnel 30.7%
- CAD 45,067.60 to 68,890.80
- Tests et corrections 2%
- CAD 2,936 to 4,488
- Mise en ligne 2%
- CAD 2,936 to 4,488
- Production 10.8%
- CAD 15,854.40 to 24,235.20
- Holdback, 30 days after launch (10%)
- CAD 14,680 to 22,440