Assistant d’accueil
Hypothétique. Ni un client ni un résultat.
// Le problème
L’accueil d’un hôpital vétérinaire achalandé répond par téléphone et clavardage aux mêmes questions sur les heures, les prix, la préparation et l’itinéraire, pendant que les questions cliniques attendent dans la même file.
// Ce que nous bâtirions
Un assistant sur le site et le clavardage qui répond à partir de l’information de la clinique, réserve et déplace les rendez-vous par le logiciel de gestion, et transmet toute question clinique à l’équipe sans donner de conseil. Il tourne sur un modèle open source dans le compte infonuagique de la clinique : les renseignements des clients et des patients n’atteignent jamais un fournisseur de modèle externe.
// Ce qu’il comprend
- Réponses tirées de vos heures, prix et instructions de préparation
- Réservations et changements par votre logiciel de gestion
- Toute question clinique transmise à votre équipe
- Réponses dans la langue du client
- Tourne dans votre propre compte infonuagique
// Technologies
- Modèle open source
- Next.js
- PostgreSQL avec pgvector
- Interface du logiciel de gestion
- AWS
// estimation
- Développement
- ≈ 127 000 USD à 193 000 USD, livré en 23 semaines au plus180 200 $ CA à 275 500 $ CA
- Hébergement
- ≈ 6 710 USD par mois9 550 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
- Approche d’IA
- Modèle open source
- Coût d’exploitation du modèle
- ≈ 6 530 USD par mois9 300 $ CA par mois
Échéancier par étape
- Découverte
- 2,9 à 3,4 semaines
- Spécification et plan d’évaluation
- 0,4 semaine
- Maquettes approuvées
- 2,4 à 3,9 semaines
- Fonctions principales
- 1,4 à 2,4 semaines
- Développement complet
- 0,9 à 1,4 semaine
- Projet pilote fonctionnel
- 4,4 à 7,4 semaines
- Tests et corrections
- 1,4 à 1,9 semaine
- Mise en ligne
- 0,9 à 1,4 semaine
- Production
- 0,9 à 1,4 semaine
Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier
- Accès à l’interface du fournisseur de votre logiciel de gestion
- 1 à 4 semaines
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 35 980 $ CA à 55 040 $ CA
- Découverte 1,8 %
- 3 238,20 $ CA à 4 953,60 $ CA
- Spécification et plan d’évaluation 10,5 %
- 18 889,50 $ CA à 28 896,00 $ CA
- Maquettes approuvées 1,8 %
- 3 238,20 $ CA à 4 953,60 $ CA
- Fonctions principales 5,6 %
- 10 074,40 $ CA à 15 411,20 $ CA
- Développement complet 3,7 %
- 6 656,30 $ CA à 10 182,40 $ CA
- Projet pilote fonctionnel 31,7 %
- 57 028,30 $ CA à 87 238,40 $ CA
- Tests et corrections 1,8 %
- 3 238,20 $ CA à 4 953,60 $ CA
- Mise en ligne 1,8 %
- 3 238,20 $ CA à 4 953,60 $ CA
- Production 11,3 %
- 20 328,70 $ CA à 31 097,60 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 17 990 $ CA à 27 520 $ CA
- Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût
- 300 $ CA. Facturé d’avance, au coût, en dehors des étapes