labs@atheron:~/industries/municipalities/compliance$ audit --controls --evidence

Conformité municipale

L’accessibilité, et Protégé B selon le cas.

Un service municipal doit fonctionner pour chaque citoyen, et certains systèmes municipaux traitent de l’information de programmes fédéraux soumise à ses propres règles de sécurité. Nous bâtissons selon les contrôles et appuyons votre audit; les rapports de certification et d’attestation sont émis par des auditeurs indépendants, et les autorisations relèvent de votre propre décision.

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// ce qui compte ici

Ce qui change dans ce secteur.

Bâti selon WCAG 2.1 AA

L’accessibilité est pensée dès la conception et testée avec des lecteurs d’écran, au clavier et avec de vrais utilisateurs, avec un rapport de conformité en accessibilité à remettre à l’approvisionnement.

Les règles de votre province

L’Ontario, la Colombie-Britannique, le Manitoba et d’autres fixent leurs propres exigences d’accessibilité. Nous bâtissons selon la norme que nomme votre responsable de l’accessibilité; nous ne donnons pas d’avis juridique.

Protégé B, là où il s’applique

Quand un système traite de l’information Protégé B dans le cadre d’un programme fédéral, nous établissons la portée avec votre équipe de sécurité et bâtissons selon les contrôles convenus.

Des audits indépendants

Nous appuyons un audit d’accessibilité indépendant et votre évaluation de sécurité avec la documentation et les preuves. Aucun des deux n’est émis par nous.

// exemples de projets

Exemples chiffrés pour ce service.

Chacun est hypothétique, présenté comme tel et chiffré en direct à partir de notre grille tarifaire. Ouvrez-le dans l’estimateur et adaptez-le.

Exemple de projetApplication webApplication mobile

Permis, inspections, règlements

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Une ville en croissance reçoit ses demandes de permis de construction et d’aménagement en PDF, réserve les inspections par téléphone et gère les dossiers de règlements dans un classeur : le personnel retape tout et les demandeurs ne voient pas l’avancement.

// Ce que nous bâtirions

Un portail où citoyens et constructeurs présentent, paient et suivent leurs permis, une application iOS et Android que les inspecteurs et les agents d’application des règlements utilisent hors ligne sur le terrain, et un espace de travail du personnel branché sur les données foncières et SIG de la ville, bâti et testé selon WCAG 2.1 AA.

// Ce qu’il comprend

Demandes, documents et frais en ligne, avec un statut que le demandeur peut suivre
Réservation, résultats et photos des inspections dans l’application de terrain, hors ligne
Plaintes, dossiers, avis et constats liés aux règlements au même endroit
Données foncières et de zonage tirées du SIG et du rôle d’évaluation
Dossiers conservés selon le calendrier de conservation de la municipalité
Accessibilité bâtie et testée selon WCAG 2.1 AA, avec soutien à la préparation de l’audit

// Technologies

Next.js
React Native
PostgreSQL avec PostGIS
API REST d’ArcGIS
Paiement hébergé d’un processeur
AWS Canada

// estimation

Développement: ≈ 186 000 USD à 285 000 USD, livré en 34 semaines au plus265 200 $ CA à 405 700 $ CA
Hébergement: ≈ 492 USD par mois700 $ CA par mois
Soutien: ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte: 2,9 à 3,4 semaines
Maquettes approuvées: 8,4 à 14,9 semaines
Fonctions principales: 2,4 à 3,4 semaines
Développement complet: 1,4 à 2,4 semaines
Première version sur appareils: 4,4 à 7,4 semaines
Tests et corrections: 0,4 à 0,9 semaine
Soumission aux boutiques: 0,4 à 0,9 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents: 0,9 semaine
Contrôles construits et documentés: 0,9 semaine
Revue de préparation: 0,9 semaine
Mise en ligne: 0,9 à 1,4 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Examen par les boutiques d’applications: 1 semaine
Mise en place du processeur de paiement et questionnaire PCI: 2 à 6 semaines
Accès aux données SIG et foncières: 1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %: 53 040 $ CA à 81 140 $ CA
Découverte 6,4 %: 16 972,80 $ CA à 25 964,80 $ CA
Maquettes approuvées 6,4 %: 16 972,80 $ CA à 25 964,80 $ CA
Fonctions principales 5,3 %: 14 055,60 $ CA à 21 502,10 $ CA
Développement complet 3,5 %: 9 282,00 $ CA à 14 199,50 $ CA
Première version sur appareils 14,1 %: 37 393,20 $ CA à 57 203,70 $ CA
Tests et corrections 1,7 %: 4 508,40 $ CA à 6 896,90 $ CA
Soumission aux boutiques 4,7 %: 12 464,40 $ CA à 19 067,90 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 7 %: 18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Contrôles construits et documentés 7 %: 18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Revue de préparation 7 %: 18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Mise en ligne 6,9 %: 18 298,80 $ CA à 27 993,30 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %): 26 520 $ CA à 40 570 $ CA

Partir de cet exemple

Exemple de projetApplication webApplication mobileIAModèle open source

Demandes 311 avec assistant

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Une ville reçoit ses demandes 311 par téléphone, courriel et réseaux sociaux, les consigne dans un chiffrier, et son centre d’appels répond toute la journée aux mêmes questions sur la collecte des ordures et le stationnement.

// Ce que nous bâtirions

Une application 311 web et mobile où les citoyens signalent un problème avec photo et position, un acheminement vers la bonne équipe, des mises à jour envoyées au citoyen, et un assistant sur un modèle open source hébergé au Canada qui répond à partir des pages publiées de la ville et crée des demandes que le personnel accepte.

// Ce qu’il comprend

Demandes avec photo et position sur la carte, sur le web ou dans l’application
Acheminement vers les services et les équipes, avec le statut renvoyé au citoyen
Les équipes de terrain ferment les demandes depuis leur téléphone, avec une photo
Un assistant qui répond à partir des pages publiées et donne le lien vers sa source
Un modèle open source servi dans une région canadienne, dans le propre compte de la ville

// Technologies

Next.js
React Native
PostgreSQL avec PostGIS
Llama ou Mistral (open source)
vLLM
AWS Canada

// estimation

Développement: ≈ 216 000 USD à 330 000 USD, livré en 41 semaines au plus307 600 $ CA à 470 200 $ CA
Hébergement: ≈ 7 020 USD par mois10 000 $ CA par mois
Soutien: ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Approche d’IA: Modèle open source
Coût d’exploitation du modèle: ≈ 6 530 USD par mois9 300 $ CA par mois

Échéancier par étape

Découverte: 3,5 à 4 semaines
Spécification et plan d’évaluation: 0,5 semaine
Maquettes approuvées: 8,5 à 14,5 semaines
Fonctions principales: 1,5 à 3 semaines
Développement complet: 1 à 1,5 semaine
Première version sur appareils: 3 à 5 semaines
Projet pilote fonctionnel: 5,5 à 9,5 semaines
Tests et corrections: 0,5 à 1 semaine
Soumission aux boutiques: 1 à 1,5 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents: 1,5 à 3 semaines
Mise en ligne: 1 à 1,5 semaine
Production: 1 à 1,5 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Examen par les boutiques d’applications: 1 semaine
Accès aux données SIG et foncières: 1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %: 61 460 $ CA à 93 980 $ CA
Découverte 4 %: 12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Spécification et plan d’évaluation 6,1 %: 18 745,30 $ CA à 28 663,90 $ CA
Maquettes approuvées 4 %: 12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Fonctions principales 3,3 %: 10 140,90 $ CA à 15 506,70 $ CA
Développement complet 2,2 %: 6 760,60 $ CA à 10 337,80 $ CA
Première version sur appareils 8,7 %: 26 735,10 $ CA à 40 881,30 $ CA
Projet pilote fonctionnel 18,5 %: 56 850,50 $ CA à 86 931,50 $ CA
Tests et corrections 1,1 %: 3 380,30 $ CA à 5 168,90 $ CA
Soumission aux boutiques 2,9 %: 8 911,70 $ CA à 13 627,10 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8,7 %: 26 735,10 $ CA à 40 881,30 $ CA
Mise en ligne 4 %: 12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Production 6,5 %: 19 974,50 $ CA à 30 543,50 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %): 30 730 $ CA à 46 990 $ CA
Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût: 300 $ CA. Facturé d’avance, au coût, en dehors des étapes

Partir de cet exemple

// questions

Ce qu’on nous demande à ce sujet.

Pouvez-vous certifier que notre site est accessible?

Personne ne certifie officiellement la conformité WCAG. Nous bâtissons et testons selon WCAG 2.1 AA, et un auditeur indépendant en accessibilité peut l’examiner si vous voulez un rapport d’un tiers.

Une municipalité a-t-elle besoin de Protégé B?

Seulement pour l’information qui en relève, habituellement par un programme ou une entente fédérale. Votre équipe de sécurité et vos conseillers décident de la classification; nous bâtissons en conséquence.

Préparez-vous l’évaluation de la vie privée?

Nous fournissons la description du système, les flux de données et les contrôles dont l’évaluation a besoin. Votre responsable de la protection de la vie privée la rédige et en est responsable.

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// la suite

Ce n’est pas tout à fait votre projet?

Décrivez-nous ce que vous avez en tête. Nous vous reviendrons avec une fourchette et les questions qui permettront de la resserrer. Ou réservez un appel pour en discuter.

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