Aller au contenu
AtheronLABS

Pays détecté : États-Unis. Les prix sont affichés en dollars américains. Ce n’est pas le bon pays ?

labs@atheron:~/industries/municipalities$ serve --permits --311 --utilities --council

Logiciels municipaux

Du comptoir des permis jusqu’à l’aréna.

La plupart des besoins de vos citoyens sont petits et fréquents : un permis, un nid-de-poule, une facture d’eau, un cours de natation. Nous bâtissons les systèmes qui leur permettent de tout régler en ligne, dans l’une ou l’autre langue officielle. Votre personnel travaille à partir d’un seul dossier plutôt que de cinq.

// vos défis

Les problèmes les plus fréquents.

01

Des permis faits au comptoir

Les demandes arrivent en PDF et sur papier, les inspecteurs prennent des notes dans le camion et les retapent au bureau, et le demandeur appelle pour savoir où en est son dossier.

02

Le 311 dans un chiffrier

Les demandes arrivent par téléphone, courriel et réseaux sociaux, sont consignées à la main, et le citoyen qui a signalé un lampadaire n’apprend jamais qu’il a été réparé.

03

Factures et réservations éparpillées

Factures d’eau, paiements de taxes et inscriptions aux loisirs ont chacun leur propre connexion, ou aucune, et la réception passe ses lundis matin au téléphone.

04

Documents du conseil faits main

Ordres du jour, rapports et procès-verbaux sont assemblés dans un traitement de texte, publiés en PDF que personne ne peut fouiller, et la version accessible vient en dernier.

// exemples de projets

Ce que nous pourrions bâtir.

Chacun est hypothétique, présenté comme tel et chiffré en direct à partir de notre grille tarifaire. Ouvrez-le dans l’estimateur et adaptez-le.

Exemple de projetApplication webApplication mobile

Permis, inspections, règlements

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Une ville en croissance reçoit ses demandes de permis de construction et d’aménagement en PDF, réserve les inspections par téléphone et gère les dossiers de règlements dans un classeur : le personnel retape tout et les demandeurs ne voient pas l’avancement.

// Ce que nous bâtirions

Un portail où citoyens et constructeurs présentent, paient et suivent leurs permis, une application iOS et Android que les inspecteurs et les agents d’application des règlements utilisent hors ligne sur le terrain, et un espace de travail du personnel branché sur les données foncières et SIG de la ville, bâti et testé selon WCAG 2.1 AA.

// Ce qu’il comprend

  • Demandes, documents et frais en ligne, avec un statut que le demandeur peut suivre
  • Réservation, résultats et photos des inspections dans l’application de terrain, hors ligne
  • Plaintes, dossiers, avis et constats liés aux règlements au même endroit
  • Données foncières et de zonage tirées du SIG et du rôle d’évaluation
  • Dossiers conservés selon le calendrier de conservation de la municipalité
  • Accessibilité bâtie et testée selon WCAG 2.1 AA, avec soutien à la préparation de l’audit

// Technologies

  • Next.js
  • React Native
  • PostgreSQL avec PostGIS
  • API REST d’ArcGIS
  • Paiement hébergé d’un processeur
  • AWS Canada

// estimation

Développement
≈ 186 000 USD à 285 000 USD, livré en 34 semaines au plus265 200 $ CA à 405 700 $ CA
Hébergement
≈ 492 USD par mois700 $ CA par mois
Soutien
≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte
2,9 à 3,4 semaines
Maquettes approuvées
8,4 à 14,9 semaines
Fonctions principales
2,4 à 3,4 semaines
Développement complet
1,4 à 2,4 semaines
Première version sur appareils
4,4 à 7,4 semaines
Tests et corrections
0,4 à 0,9 semaine
Soumission aux boutiques
0,4 à 0,9 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
0,9 semaine
Contrôles construits et documentés
0,9 semaine
Revue de préparation
0,9 semaine
Mise en ligne
0,9 à 1,4 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Examen par les boutiques d’applications
1 semaine
Mise en place du processeur de paiement et questionnaire PCI
2 à 6 semaines
Accès aux données SIG et foncières
1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %
53 040 $ CA à 81 140 $ CA
Découverte 6,4 %
16 972,80 $ CA à 25 964,80 $ CA
Maquettes approuvées 6,4 %
16 972,80 $ CA à 25 964,80 $ CA
Fonctions principales 5,3 %
14 055,60 $ CA à 21 502,10 $ CA
Développement complet 3,5 %
9 282,00 $ CA à 14 199,50 $ CA
Première version sur appareils 14,1 %
37 393,20 $ CA à 57 203,70 $ CA
Tests et corrections 1,7 %
4 508,40 $ CA à 6 896,90 $ CA
Soumission aux boutiques 4,7 %
12 464,40 $ CA à 19 067,90 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 7 %
18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Contrôles construits et documentés 7 %
18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Revue de préparation 7 %
18 564 $ CA à 28 399 $ CA
Mise en ligne 6,9 %
18 298,80 $ CA à 27 993,30 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
26 520 $ CA à 40 570 $ CA
Exemple de projetApplication webApplication mobileIAModèle open source

Demandes 311 avec assistant

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Une ville reçoit ses demandes 311 par téléphone, courriel et réseaux sociaux, les consigne dans un chiffrier, et son centre d’appels répond toute la journée aux mêmes questions sur la collecte des ordures et le stationnement.

// Ce que nous bâtirions

Une application 311 web et mobile où les citoyens signalent un problème avec photo et position, un acheminement vers la bonne équipe, des mises à jour envoyées au citoyen, et un assistant sur un modèle open source hébergé au Canada qui répond à partir des pages publiées de la ville et crée des demandes que le personnel accepte.

// Ce qu’il comprend

  • Demandes avec photo et position sur la carte, sur le web ou dans l’application
  • Acheminement vers les services et les équipes, avec le statut renvoyé au citoyen
  • Les équipes de terrain ferment les demandes depuis leur téléphone, avec une photo
  • Un assistant qui répond à partir des pages publiées et donne le lien vers sa source
  • Un modèle open source servi dans une région canadienne, dans le propre compte de la ville

// Technologies

  • Next.js
  • React Native
  • PostgreSQL avec PostGIS
  • Llama ou Mistral (open source)
  • vLLM
  • AWS Canada

// estimation

Développement
≈ 216 000 USD à 330 000 USD, livré en 41 semaines au plus307 600 $ CA à 470 200 $ CA
Hébergement
≈ 7 020 USD par mois10 000 $ CA par mois
Soutien
≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Approche d’IA
Modèle open source
Coût d’exploitation du modèle
≈ 6 530 USD par mois9 300 $ CA par mois

Échéancier par étape

Découverte
3,5 à 4 semaines
Spécification et plan d’évaluation
0,5 semaine
Maquettes approuvées
8,5 à 14,5 semaines
Fonctions principales
1,5 à 3 semaines
Développement complet
1 à 1,5 semaine
Première version sur appareils
3 à 5 semaines
Projet pilote fonctionnel
5,5 à 9,5 semaines
Tests et corrections
0,5 à 1 semaine
Soumission aux boutiques
1 à 1,5 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
1,5 à 3 semaines
Mise en ligne
1 à 1,5 semaine
Production
1 à 1,5 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Examen par les boutiques d’applications
1 semaine
Accès aux données SIG et foncières
1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %
61 460 $ CA à 93 980 $ CA
Découverte 4 %
12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Spécification et plan d’évaluation 6,1 %
18 745,30 $ CA à 28 663,90 $ CA
Maquettes approuvées 4 %
12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Fonctions principales 3,3 %
10 140,90 $ CA à 15 506,70 $ CA
Développement complet 2,2 %
6 760,60 $ CA à 10 337,80 $ CA
Première version sur appareils 8,7 %
26 735,10 $ CA à 40 881,30 $ CA
Projet pilote fonctionnel 18,5 %
56 850,50 $ CA à 86 931,50 $ CA
Tests et corrections 1,1 %
3 380,30 $ CA à 5 168,90 $ CA
Soumission aux boutiques 2,9 %
8 911,70 $ CA à 13 627,10 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8,7 %
26 735,10 $ CA à 40 881,30 $ CA
Mise en ligne 4 %
12 292 $ CA à 18 796 $ CA
Production 6,5 %
19 974,50 $ CA à 30 543,50 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
30 730 $ CA à 46 990 $ CA
Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût
300 $ CA. Facturé d’avance, au coût, en dehors des étapes
Exemple de projetApplication web

Factures et loisirs en ligne

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Les citoyens paient leur facture d’eau par chèque ou à la banque, s’inscrivent aux cours de natation par téléphone à 7 h du matin, et ont besoin d’une connexion différente, ou d’un déplacement, pour chaque chose.

// Ce que nous bâtirions

Un seul compte citoyen, en français et en anglais, pour les factures de services publics, les soldes de taxes et les réservations de loisirs, avec paiement en ligne par la page hébergée d’un processeur et des soldes lus dans le système financier municipal.

// Ce qu’il comprend

  • Factures de services publics et soldes de taxes lus dans le système financier
  • Paiement en ligne, adhésion au prélèvement automatique et facturation sans papier
  • Programmes de loisirs, activités libres et réservations d’installations avec listes d’attente
  • Les membres du ménage sous un seul compte, chacun avec ses réservations
  • Avis d’interruption de service et de changements de programmes

// Technologies

  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Intégration au système financier municipal
  • Paiement hébergé d’un processeur
  • AWS Canada

// estimation

Développement
≈ 100 000 USD à 153 000 USD, livré en 22 semaines au plus142 400 $ CA à 217 800 $ CA
Hébergement
≈ 492 USD par mois700 $ CA par mois
Soutien
≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte
2,9 à 3,4 semaines
Maquettes approuvées
5,4 à 8,9 semaines
Fonctions principales
2,9 à 4,9 semaines
Développement complet
1,9 à 3,4 semaines
Tests et corrections
0,9 à 1,9 semaine
Mise en ligne
0,9 à 1,4 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Mise en place du processeur de paiement et questionnaire PCI
2 à 6 semaines
Accès au système financier par votre fournisseur
1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %
28 480 $ CA à 43 560 $ CA
Découverte 7,7 %
10 964,80 $ CA à 16 770,60 $ CA
Maquettes approuvées 7,7 %
10 964,80 $ CA à 16 770,60 $ CA
Fonctions principales 23,3 %
33 179,20 $ CA à 50 747,40 $ CA
Développement complet 15,5 %
22 072 $ CA à 33 759 $ CA
Tests et corrections 7,7 %
10 964,80 $ CA à 16 770,60 $ CA
Mise en ligne 8,1 %
11 534,40 $ CA à 17 641,80 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
14 240 $ CA à 21 780 $ CA
Exemple de projetApplication web

Ordres du jour et procès-verbaux

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Le greffe monte les documents du conseil à la main, les publie en PDF numérisés que les citoyens ne peuvent pas fouiller, et retrouve une résolution passée de mémoire.

// Ce que nous bâtirions

Un système de séances du conseil où les rapports du personnel passent par la révision jusqu’à l’ordre du jour, où le procès-verbal est rédigé selon l’ordre du jour pendant la séance, et où chaque résolution et chaque vote sont consultables sur un site public accessible.

// Ce qu’il comprend

  • Rapports du personnel révisés et approuvés jusqu’à l’ordre du jour
  • Documents de séance publiés en pages web accessibles, pas seulement en PDF
  • Procès-verbaux, résolutions et votes consignés selon les points de l’ordre du jour
  • Chaque résolution passée consultable par sujet, date et vote
  • Dossiers conservés selon le calendrier de conservation et prêts pour les demandes d’accès à l’information

// Technologies

  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Stockage compatible S3
  • DigitalOcean Toronto

// estimation

Développement
≈ 57 500 USD à 88 000 USD, livré en 16 semaines au plus81 900 $ CA à 125 300 $ CA
Hébergement
≈ 176 USD par mois250 $ CA par mois
Soutien
≈ 1 000 USD par mois1 425 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte
2,9 à 3,4 semaines
Maquettes approuvées
2,9 à 4,4 semaines
Fonctions principales
1,9 à 3,4 semaines
Développement complet
1,4 à 2,4 semaines
Tests et corrections
0,9 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
0,9 semaine
Mise en ligne
0,9 à 1,4 semaine

Modalités de paiement

Acompte 20 %
16 380 $ CA à 25 060 $ CA
Découverte 6,8 %
5 569,20 $ CA à 8 520,40 $ CA
Maquettes approuvées 6,8 %
5 569,20 $ CA à 8 520,40 $ CA
Fonctions principales 20,4 %
16 707,60 $ CA à 25 561,20 $ CA
Développement complet 13,6 %
11 138,40 $ CA à 17 040,80 $ CA
Tests et corrections 6,8 %
5 569,20 $ CA à 8 520,40 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8,7 %
7 125,30 $ CA à 10 901,10 $ CA
Mise en ligne 6,9 %
5 651,10 $ CA à 8 645,70 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
8 190 $ CA à 12 530 $ CA
Exemple de projetApplication webChaîne de blocs

Registre des coûts régionaux

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Plusieurs municipalités partagent le coût d’un réseau d’eau régional, du transport collectif et de l’entraide en incendie, et chaque année elles se disputent sur les chiffres de qui sont les bons.

// Ce que nous bâtirions

Un registre partagé de l’utilisation et des répartitions de coûts sur une chaîne privée à permissions, avec un nœud pour chaque municipalité participante, pour que les chiffres derrière chaque facture soient les mêmes pour toutes. Si une municipalité ou le district régional a la confiance de toutes pour tenir les livres, une base de données partagée coûte moins cher, et nous vous le dirons.

// Ce qu’il comprend

  • Utilisation, interventions et coûts consignés par chaque participant
  • La formule de répartition convenue appliquée de la même façon pour tous
  • Un nœud pour chaque municipalité, avec un accès en lecture pour les auditeurs
  • Factures bâties à partir du registre et envoyées à chaque système financier
  • Dossiers conservés selon le calendrier de conservation de chaque municipalité

// Technologies

  • Next.js
  • Hyperledger Besu (privé, à permissions)
  • PostgreSQL
  • AWS Canada

// estimation

Développement
≈ 114 000 USD à 174 000 USD, livré en 27 semaines au plus161 700 $ CA à 247 400 $ CA
Hébergement
≈ 176 USD par mois250 $ CA par mois
Soutien
≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte
2,9 à 3,4 semaines
Architecture
0,4 semaine
Maquettes approuvées
2,9 à 4,9 semaines
Fonctions principales
1,4 à 2,4 semaines
Développement complet
0,9 à 1,9 semaine
Réseau de développement
2,9 à 4,9 semaines
Tests et corrections
0,4 semaine
Réseau de test
2,9 à 3,4 semaines
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
2,9 à 3,4 semaines
Mise en ligne
0,9 à 1,4 semaine
Réseau principal
0,9 à 1,4 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Accès au système financier par votre fournisseur
1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %
32 340 $ CA à 49 480 $ CA
Découverte 2,2 %
3 557,40 $ CA à 5 442,80 $ CA
Architecture 5,9 %
9 540,30 $ CA à 14 596,60 $ CA
Maquettes approuvées 2,2 %
3 557,40 $ CA à 5 442,80 $ CA
Fonctions principales 6,6 %
10 672,20 $ CA à 16 328,40 $ CA
Développement complet 4,4 %
7 114,80 $ CA à 10 885,60 $ CA
Réseau de développement 17,7 %
28 620,90 $ CA à 43 789,80 $ CA
Tests et corrections 2,2 %
3 557,40 $ CA à 5 442,80 $ CA
Réseau de test 11,8 %
19 080,60 $ CA à 29 193,20 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8,7 %
14 067,90 $ CA à 21 523,80 $ CA
Mise en ligne 2,2 %
3 557,40 $ CA à 5 442,80 $ CA
Réseau principal 6,1 %
9 863,70 $ CA à 15 091,40 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
16 170 $ CA à 24 740 $ CA
Exemple de projetApplication webIAModèle de pointe

Services aux résidents en plusieurs langues

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Les résidents d’une ville en croissance parlent des dizaines de langues, mais son site, ses demandes de service et ses avis ne sont qu’en anglais et en français, et les nouveaux arrivants comptent sur des proches pour traduire.

// Ce que nous bâtirions

Les principales pages de services, formulaires de demande et avis localisés dans les langues les plus parlées de la communauté avec révision par des locuteurs natifs, des mises en page de droite à gauche au besoin et un assistant qui répond aux questions courantes dans la langue du résident à partir des pages de la ville.

// Ce qu’il comprend

  • Pages de services et formulaires dans les langues de la communauté
  • Révision par des locuteurs natifs, de droite à gauche au besoin
  • Un assistant qui répond à partir des pages de la ville
  • Pages modifiées envoyées en traduction automatiquement

// Technologies

  • Next.js
  • PostgreSQL
  • Crowdin
  • Claude API
  • DigitalOcean

// estimation

Développement
≈ 126 000 USD à 192 000 USD, livré en 23 semaines au plus178 800 $ CA à 273 400 $ CA
Hébergement
≈ 218 USD par mois310 $ CA par mois
Soutien
≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Approche d’IA
Modèle de pointe
Coût d’exploitation du modèle
≈ 42 USD par mois60 $ CA par mois

Échéancier par étape

Découverte
2,9 à 3,4 semaines
Spécification et plan d’évaluation
0,4 semaine
Maquettes approuvées
2,4 à 3,4 semaines
Fonctions principales
1,4 à 2,4 semaines
Développement complet
0,9 à 1,4 semaine
Projet pilote fonctionnel
3,9 à 6,9 semaines
Tests et corrections
0,4 à 0,9 semaine
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
0,9 à 1,9 semaine
Mise en ligne
0,9 à 1,4 semaine
Production
0,9 à 1,4 semaine

Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier

Mise en place du processeur de paiement et questionnaire PCI
2 à 6 semaines
Accès aux données SIG et foncières
1 à 4 semaines

Modalités de paiement

Acompte 20 %
35 760 $ CA à 54 680 $ CA
Découverte 1,8 %
3 218,40 $ CA à 4 921,20 $ CA
Spécification et plan d’évaluation 8,9 %
15 913,20 $ CA à 24 332,60 $ CA
Maquettes approuvées 1,8 %
3 218,40 $ CA à 4 921,20 $ CA
Fonctions principales 5,4 %
9 655,20 $ CA à 14 763,60 $ CA
Développement complet 3,6 %
6 436,80 $ CA à 9 842,40 $ CA
Projet pilote fonctionnel 26,9 %
48 097,20 $ CA à 73 544,60 $ CA
Tests et corrections 1,8 %
3 218,40 $ CA à 4 921,20 $ CA
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8,7 %
15 555,60 $ CA à 23 785,80 $ CA
Mise en ligne 1,8 %
3 218,40 $ CA à 4 921,20 $ CA
Production 9,3 %
16 628,40 $ CA à 25 426,20 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
17 880 $ CA à 27 340 $ CA

// questions

Les questions des acheteurs.

Travaillez-vous hors de la Colombie-Britannique?

Oui. Nous sommes en Colombie-Britannique et travaillons avec des municipalités partout au Canada; les prix sont en dollars canadiens.

Suivez-vous notre processus d’achat?

Oui. Nous répondons aux appels de propositions et fournissons la documentation de sécurité, de protection de la vie privée et d’accessibilité que demande l’approvisionnement.

Comment fonctionnent les paiements?

Un acompte pour démarrer, puis des paiements aux étapes convenues, avec 10 % retenus jusqu’à 30 jours après la mise en ligne. L’acompte représente une part plus petite sur les gros projets.

À qui appartient le code?

À la municipalité, une fois le travail payé : vous n’êtes pas liés à nous pour les changements.

// où nous travaillons

Trouvez votre marché.

Nous travaillons depuis Kelowna avec des clients partout au Canada, aux États-Unis et ailleurs. Chaque page de marché couvre les heures de travail, l’hébergement, la loi sur la vie privée qui s’applique et les prix dans votre devise.

// la suite

Ce n’est pas tout à fait votre projet?

Décrivez-nous ce que vous avez en tête. Nous vous reviendrons avec une fourchette et les questions qui permettront de la resserrer. Ou réservez un appel pour en discuter.

Logiciels municipaux : permis, 311, facturation et conseil | Atheron Network Labs