labs@atheron:~/industries/saas/design$ design --research --prototype

Accueil SaaS

Plus d’inscrits qui atteignent leur premier résultat.

Des inscriptions qui n’atteignent jamais le premier résultat sont perdues deux fois : en marketing et en revenus. Nous cherchons où les nouveaux décrochent, repensons la première utilisation, la mettons à l’essai avec de vraies personnes et mesurons ce qui change.

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// ce qui compte ici

Ce qui change dans ce secteur.

Recherche avec de vrais utilisateurs

Entrevues et séances avec des gens qui se sont inscrits puis sont partis, et d’autres qui sont restés.

Mis à l’essai avant d’être bâti

Prototypes testés avec de nouveaux utilisateurs, modifiés jusqu’à ce que le chemin vers le premier résultat soit clair.

Mesuré après le lancement

Des événements qui montrent où les gens décrochent : l’activation devient un chiffre, pas une impression.

Prêt pour d’autres marchés

Des textes simples, prêts à traduire pour les marchés où vous vendez.

// exemples de projets

Exemples chiffrés pour ce service.

Chacun est hypothétique, présenté comme tel et chiffré en direct à partir de notre grille tarifaire. Ouvrez-le dans l’estimateur et adaptez-le.

Exemple de projetApplication web

Refonte de l’accueil et de l’activation

Hypothétique. Ni un client ni un résultat.

// Le problème

Un produit SaaS reçoit beaucoup d’inscriptions, mais la plupart des nouveaux comptes n’atteignent jamais le moment où le produit prouve sa valeur, et personne ne sait où ils décrochent.

// Ce que nous bâtirions

Une recherche avec de vrais nouveaux utilisateurs, un accueil et une première utilisation repensés aux couleurs du produit, mis à l’essai avant d’être bâtis, et des événements qui montrent où les gens décrochent, pour mesurer et améliorer l’activation.

// Ce qu’il comprend

Entrevues et séances avec de vrais nouveaux utilisateurs
Un accueil repensé, mis à l’essai avant d’être bâti
États vides et guides menant au premier résultat
Des événements qui montrent où les nouveaux décrochent
Des textes prêts à traduire pour vos marchés

// Technologies

Figma
Next.js
PostgreSQL
Analyses produit
AWS

// estimation

Développement: ≈ 53 100 USD à 81 200 USD, livré en 17 semaines au plus75 600 $ CA à 115 600 $ CA
Hébergement: ≈ 176 USD par mois250 $ CA par mois
Soutien: ≈ 1 000 USD par mois1 425 $ CA par mois

Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.

Échéancier par étape

Découverte: 2,9 à 3,4 semaines
Maquettes approuvées: 4,4 à 7,4 semaines
Fonctions principales: 1,4 à 2,4 semaines
Développement complet: 0,9 à 1,9 semaine
Tests et corrections: 0,9 à 1,4 semaine
Mise en ligne: 0,9 à 1,4 semaine

Modalités de paiement

Acompte 30 %: 22 680 $ CA à 34 680 $ CA
Découverte 6,6 %: 4 989,60 $ CA à 7 629,60 $ CA
Maquettes approuvées 6,6 %: 4 989,60 $ CA à 7 629,60 $ CA
Fonctions principales 20 %: 15 120 $ CA à 23 120 $ CA
Développement complet 13,3 %: 10 054,80 $ CA à 15 374,80 $ CA
Tests et corrections 6,6 %: 4 989,60 $ CA à 7 629,60 $ CA
Mise en ligne 6,9 %: 5 216,40 $ CA à 7 976,40 $ CA
Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %): 7 560 $ CA à 11 560 $ CA

Partir de cet exemple

// questions

Ce qu’on nous demande à ce sujet.

Avec combien d’utilisateurs mettez-vous l’accueil SaaS à l’essai ?

Habituellement cinq à huit par ronde, ce qui révèle la plupart des problèmes qui comptent.

Bâtissez-vous aussi l’accueil repensé ?

Oui. Conception et réalisation forment un seul projet : rien ne se perd entre les deux.

La refonte de l’accueil peut-elle suivre notre système de design actuel ?

Oui. Nous travaillons à l’intérieur, ou l’étendons là où il ne suffit pas.

Retour au secteur: Jeunes pousses et entreprises SaaS À propos du service: Design de produit et UX

// la suite

Ce n’est pas tout à fait votre projet?

Décrivez-nous ce que vous avez en tête. Nous vous reviendrons avec une fourchette et les questions qui permettront de la resserrer. Ou réservez un appel pour en discuter.

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