Portail client avec avis
Hypothétique. Ni un client ni un résultat.
// Le problème
Un service d’eau et d’eaux usées envoie ses factures par la poste, encaisse les paiements par chèque et au comptoir, et annonce les avis d’ébullition et les interruptions par téléphone et sur les réseaux sociaux, si bien que les clients appellent pour savoir ce qui se passe.
// Ce que nous bâtirions
Un portail client à l’image du service où les clients voient leur consommation et leurs factures, paient en ligne et s’abonnent aux avis par courriel ou texto, avec une carte des avis et des interruptions tirée du SIG du service. Factures et comptes sont lus dans le système de facturation par son API ; nous vérifions la vôtre avant de chiffrer. Le libellé des avis est fixé par les personnes responsables de votre service.
// Ce qu’il comprend
- Consommation, factures et paiements pour chaque compte, avec un paiement hébergé
- Avis d’ébullition, interruptions planifiées et bris de conduite par courriel et texto, par rue ou par secteur
- Une carte des avis tirée de votre SIG, avec le secteur touché et la dernière mise à jour
- Demandes d’emménagement, de déménagement et de facture électronique en ligne
- Un système de design à votre image, en français et en anglais, pensé pour les yeux fatigués et les petits téléphones
// Technologies
- Next.js
- PostgreSQL
- API du système de facturation
- API REST d’ArcGIS
- Paiement hébergé du processeur
- AWS Canada
// estimation
- Développement
- ≈ 102 000 USD à 156 000 USD, livré en 23 semaines au plus144 900 $ CA à 221 700 $ CA
- Hébergement
- ≈ 492 USD par mois700 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
Échéancier par étape
- Découverte
- 2,9 à 3,4 semaines
- Maquettes approuvées
- 3,9 à 6,4 semaines
- Modèles d’avis approuvés par les personnes responsables de votre service
- 3,4 à 5,9 semaines
- Fonctions principales
- 2,9 à 4,4 semaines
- Développement complet
- 1,9 à 2,9 semaines
- Tests et corrections
- 0,9 à 1,4 semaine
- Mise en ligne
- 0,9 à 1,4 semaine
Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier
- Accès à l’API du système de facturation par votre fournisseur
- 1 à 4 semaines
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 28 980 $ CA à 44 340 $ CA
- Découverte 6,8 %
- 9 853,20 $ CA à 15 075,60 $ CA
- Maquettes approuvées 6,8 %
- 9 853,20 $ CA à 15 075,60 $ CA
- Modèles d’avis approuvés par les personnes responsables de votre service 8,7 %
- 12 606,30 $ CA à 19 287,90 $ CA
- Fonctions principales 20,4 %
- 29 559,60 $ CA à 45 226,80 $ CA
- Développement complet 13,6 %
- 19 706,40 $ CA à 30 151,20 $ CA
- Tests et corrections 6,8 %
- 9 853,20 $ CA à 15 075,60 $ CA
- Mise en ligne 6,9 %
- 9 998,10 $ CA à 15 297,30 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 14 490 $ CA à 22 170 $ CA