Asistente para el ciudadano en lenguaje claro
Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.
// El problema
El ciudadano no encuentra qué ordenanza, qué tasa o qué formulario le corresponde, así que llama o acude en persona, y el personal de atención responde las mismas preguntas todo el día.
// Lo que construiríamos
Un asistente en el sitio web público que responde en lenguaje claro a partir de las ordenanzas, las tarifas de tasas y las páginas de servicios publicadas, y enlaza con la fuente, sobre un modelo de código abierto alojado en Canadá en una cuenta que controla la Administración, para que ninguna pregunta de un ciudadano salga de su jurisdicción.
// Qué incluye
- Respuestas en lenguaje claro, con un enlace a la ordenanza o a la página de donde salen
- Traspaso a una persona, por teléfono o por formulario, cuando la pregunta necesita criterio
- El asistente no toma decisiones sobre requisitos ni sobre sanciones
- Un conjunto de evaluación con preguntas reales de ciudadanos, revisado por el personal antes de cada actualización
- Un modelo de código abierto servido en una región canadiense, en una cuenta propiedad de la Administración
// Tecnologías
- Llama o Mistral (código abierto)
- vLLM
- PostgreSQL con pgvector
- Next.js
- AWS Canada
// estimación
- Desarrollo
- ≈ 112.000 US$ a 171.000 US$, delivered within 23 weeksCAD 159,300 to 243,500
- Alojamiento
- ≈ 6710 US$ al mesCAD 9,550 al mes
- Soporte
- ≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes
Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.
- Enfoque de IA
- Modelo de código abierto
- Coste de funcionamiento del modelo
- ≈ 6530 US$ al mesCAD 9,300 al mes
Calendario por hitos
- Découverte
- 2.9 to 3.4 weeks
- Spécification et plan d’évaluation
- 0.4 weeks
- Maquettes approuvées
- 2.4 to 3.4 weeks
- Fonctions principales
- 1.4 to 2.4 weeks
- Développement complet
- 0.9 to 1.4 weeks
- Projet pilote fonctionnel
- 4.4 to 7.4 weeks
- Tests et corrections
- 1.4 to 1.9 weeks
- Mise en ligne
- 0.9 to 1.4 weeks
- Production
- 0.9 to 1.4 weeks
Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario
- Examen d’approvisionnement et de confidentialité
- 4 to 12 weeks
Cómo se paga
- Anticipo 20%
- CAD 31,800 to 48,640
- Découverte 1.8%
- CAD 2,862.00 to 4,377.60
- Spécification et plan d’évaluation 10.5%
- CAD 16,695 to 25,536
- Maquettes approuvées 1.8%
- CAD 2,862.00 to 4,377.60
- Fonctions principales 5.6%
- CAD 8,904.00 to 13,619.20
- Développement complet 3.7%
- CAD 5,883.00 to 8,998.40
- Projet pilote fonctionnel 31.7%
- CAD 50,403.00 to 77,094.40
- Tests et corrections 1.8%
- CAD 2,862.00 to 4,377.60
- Mise en ligne 1.8%
- CAD 2,862.00 to 4,377.60
- Production 11.3%
- CAD 17,967.00 to 27,481.60
- Holdback, 30 days after launch (10%)
- CAD 15,900 to 24,320
- Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût
- CAD 300. Se factura por adelantado, a coste, fuera de los hitos