Aplicaciones para hoteles

// El problema

Un grupo de hoteles boutique recibe la mayoría de sus reservas por agencias de viajes en línea, y su propia página de reservas es lenta, torpe en el móvil y pierde huéspedes en el paso de pago.

// Lo que construiríamos

Un motor de reserva directa rápido en la propia web del grupo, y una aplicación iOS y Android para el huésped con registro de entrada, llaves digitales donde las cerraduras lo permitan, peticiones y ofertas, conectados al sistema de gestión hotelera y al channel manager.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• React Native
• PostgreSQL
• Interfaz del sistema de gestión hotelera
• Stripe
• AWS

// El problema

La recepción de un complejo turístico responde las mismas preguntas sobre aparcamiento, desayuno, horarios del spa y salida tardía por teléfono, correo y mensaje, en muchos idiomas, a todas horas.

// Lo que construiríamos

Un agente de mensajería en la web, en la aplicación del huésped y por SMS que responde a partir de la propia información del establecimiento, reserva horas de spa y salidas tardías a través de los sistemas del hotel, y pasa a recepción con la conversación adjunta. Usa un modelo de vanguardia a través de su API: la información del hotel es pública, los huéspedes escriben en muchos idiomas y es la forma más rápida de empezar.

// Qué incluye

// Tecnologías

• API de un modelo de vanguardia
• Next.js
• PostgreSQL con pgvector
• Interfaz del sistema de gestión hotelera
• Proveedor de SMS

// El problema

El estado de las habitaciones pasa por radio y en papel entre pisos, mantenimiento y recepción, así que los huéspedes esperan habitaciones que ya están limpias.

// Lo que construiríamos

Una aplicación Android para camareras de pisos y personal de mantenimiento, y un tablero en vivo para las gobernantas y la recepción, para que una habitación marcada como limpia se pueda vender al momento y una avería se fotografíe y se asigne en el acto.

// Qué incluye

// Tecnologías

• React Native (Android)
• Next.js
• PostgreSQL
• Interfaz del sistema de gestión hotelera
• DigitalOcean

// El problema

Los hoteles independientes de una región llevan cada uno un pequeño programa de puntos que los huéspedes ignoran, y ninguno quiere que un competidor controle el saldo compartido.

// Lo que construiríamos

Un solo programa de fidelización entre los hoteles miembros, con los puntos anotados en un libro privado con permisos del que cada hotel tiene un nodo, para que el huésped acumule en uno y canjee en otro, y ningún hotel pueda crear puntos ni reescribir los registros de otro. Si una empresa lleva el programa y las demás confían en ella, una base de datos es más sencilla.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• Hyperledger Besu (privada, con permisos)
• Interfaces de los sistemas de gestión hotelera
• DigitalOcean

// El problema

La web de reservas y los correos previos a la llegada de un resort solo están en inglés y francés, mientras una parte creciente de sus huéspedes reserva desde México, Alemania, Japón y Corea.

// Lo que construiríamos

Páginas de reserva, confirmaciones y mensajes previos a la llegada localizados a los idiomas de sus huéspedes con revisión nativa, precios y fechas mostrados como espera cada huésped y un asistente que responde las preguntas habituales en el idioma del huésped a partir de sus propias normas.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• Crowdin
• Claude API
• DigitalOcean

// El problema

Un grupo de hoteles independientes pasa cada lunes la ocupación, las tarifas y las comisiones de canal de su PMS y sus canales de reserva a hojas de cálculo, y la foto tiene una semana cuando alguien la lee.

// Lo que construiríamos

Un panel cargado cada noche desde su PMS y sus canales, que muestra ocupación, tarifa media e ingreso por habitación disponible por establecimiento, lo que cuesta cada canal en comisiones y el ritmo de reservas de las próximas semanas.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• dbt
• Metabase
• DigitalOcean