Agent pour la boîte de réception
Hypothétique. Ni un client ni un résultat.
// Le problème
Le service à la clientèle passe la matinée à lire les courriels des clients sur les conteneurs attendus, les commandes urgentes et les changements d’adresse, puis à les retaper dans le WMS.
// Ce que nous bâtirions
Un agent qui lit la boîte partagée, reconnaît les avis d’expédition, les changements de commande et les demandes de rendez-vous, les prépare dans le WMS pour qu’une personne les confirme et ne propose rien qu’il ne peut appuyer sur une source. Il utilise un modèle de pointe par son API, le départ le plus rapide, puisque les courriels sont de la correspondance d’affaires courante.
// Ce qu’il comprend
- Courriels et pièces jointes triés en avis d’expédition, changements de commande, rendez-vous et questions
- Saisies proposées dans le WMS, confirmées par une personne d’un seul clic
- Réponses préparées à partir du vrai statut de la commande, jamais inventées
- Un jeu d’évaluation de vrais courriels, exécuté avant chaque changement
- Un modèle de pointe par son API, avec les renseignements personnels limités au nécessaire
// Technologies
- API d’un modèle de pointe
- Python
- API Microsoft Graph ou Gmail
- Next.js
- PostgreSQL
// estimation
- Développement
- ≈ 81 700 USD à 125 000 USD, livré en 19 semaines au plus116 300 $ CA à 177 800 $ CA
- Hébergement
- ≈ 558 USD par mois795 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 1 000 USD par mois1 425 $ CA par mois
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
- Approche d’IA
- Modèle de pointe
- Coût d’exploitation du modèle
- ≈ 383 USD par mois545 $ CA par mois
Échéancier par étape
- Découverte
- 2,9 à 3,4 semaines
- Spécification et plan d’évaluation
- 0,4 semaine
- Maquettes approuvées
- 2,4 à 3,4 semaines
- Fonctions principales
- 1,4 à 1,9 semaine
- Développement complet
- 0,9 à 1,4 semaine
- Projet pilote fonctionnel
- 2,9 à 4,4 semaines
- Tests et corrections
- 0,9 à 1,4 semaine
- Mise en ligne
- 0,9 à 1,4 semaine
- Production
- 0,9 à 1,4 semaine
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 23 260 $ CA à 35 560 $ CA
- Découverte 2,5 %
- 2 907,50 $ CA à 4 445,00 $ CA
- Spécification et plan d’évaluation 9,4 %
- 10 932,20 $ CA à 16 713,20 $ CA
- Maquettes approuvées 2,5 %
- 2 907,50 $ CA à 4 445,00 $ CA
- Fonctions principales 7,6 %
- 8 838,80 $ CA à 13 512,80 $ CA
- Développement complet 5 %
- 5 815 $ CA à 8 890 $ CA
- Projet pilote fonctionnel 28,2 %
- 32 796,60 $ CA à 50 139,60 $ CA
- Tests et corrections 2,5 %
- 2 907,50 $ CA à 4 445,00 $ CA
- Mise en ligne 2,5 %
- 2 907,50 $ CA à 4 445,00 $ CA
- Production 9,8 %
- 11 397,40 $ CA à 17 424,40 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 11 630 $ CA à 17 780 $ CA