Agente asesor para llamadas y chat
Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.
// El problema
Un concesionario con mucho movimiento pierde llamadas sobre citas, estado de reparaciones y campañas de revisión, y cada llamada perdida es un cliente que puede reservar en otro sitio.
// Lo que construiríamos
Un agente que atiende el chat, los SMS y, a través de un servicio de voz, las llamadas: reserva citas en la agenda, da el estado de la orden de reparación desde el DMS y comprueba las campañas de revisión abiertas por VIN, y pasa todo lo demás a un asesor. Funciona con un modelo de vanguardia a través de su API, que maneja bien la conversación y es lo más rápido de poner en marcha. Solo se envía lo que cada respuesta necesita.
// Qué incluye
- Citas reservadas en su agenda de taller, con el tiempo que de verdad lleva el trabajo
- Estado de la orden de reparación leído del DMS
- Comprobación de campañas de revisión abiertas por VIN contra los datos del fabricante
- Traspaso a un asesor con la conversación resumida
- Conversaciones en inglés y en francés
- Conjunto de evaluación con conversaciones reales, que se pasa antes de cada cambio
// Tecnologías
- API de un modelo de vanguardia
- Pasarela de voz de Twilio
- Python
- Next.js
- API del DMS y de la agenda
- DigitalOcean
// estimación
- Desarrollo
- ≈ 102.000 US$ a 156.000 US$, delivered within 21 weeksCAD 144,900 to 221,600
- Alojamiento
- ≈ 558 US$ al mesCAD 795 al mes
- Soporte
- ≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes
Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.
- Enfoque de IA
- Modelo de vanguardia
- Coste de funcionamiento del modelo
- ≈ 383 US$ al mesCAD 545 al mes
Calendario por hitos
- Découverte
- 2.9 to 3.4 weeks
- Spécification et plan d’évaluation
- 0.4 weeks
- Maquettes approuvées
- 2.4 to 3.4 weeks
- Fonctions principales
- 1.4 to 1.9 weeks
- Développement complet
- 0.9 to 1.4 weeks
- Projet pilote fonctionnel
- 3.9 to 6.4 weeks
- Tests et corrections
- 0.9 to 1.9 weeks
- Mise en ligne
- 0.9 to 1.4 weeks
- Production
- 0.9 to 1.4 weeks
Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario
- Accès à l’API approuvé par le fournisseur de votre DMS
- 1 to 4 weeks
Cómo se paga
- Anticipo 20%
- CAD 28,980 to 44,320
- Découverte 2%
- CAD 2,898 to 4,432
- Spécification et plan d’évaluation 10.2%
- CAD 14,779.80 to 22,603.20
- Maquettes approuvées 2%
- CAD 2,898 to 4,432
- Fonctions principales 6.2%
- CAD 8,983.80 to 13,739.20
- Développement complet 4.1%
- CAD 5,940.90 to 9,085.60
- Projet pilote fonctionnel 30.7%
- CAD 44,484.30 to 68,031.20
- Tests et corrections 2%
- CAD 2,898 to 4,432
- Mise en ligne 2%
- CAD 2,898 to 4,432
- Production 10.8%
- CAD 15,649.20 to 23,932.80
- Holdback, 30 days after launch (10%)
- CAD 14,490 to 22,160