Saltar al contenido
AtheronLABS

País detectado: Estados Unidos. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. ¿No es correcto?

labs@atheron:~/industries/gaming/ai$ train agent --grounded

IA para estudios de videojuegos

Agentes de soporte y modelos de moderación del chat.

Los estudios de videojuegos sacan dos ventajas claras de la IA: responder la avalancha de preguntas repetidas después de un parche, y leer el chat con la jerga que de verdad usan sus jugadores. La primera encaja con un modelo de vanguardia que trabaja con su contenido de ayuda. La segunda necesita un modelo ajustado con su propio chat revisado.

// lo que importa aquí

Qué cambia en este sector.

01

Dos trabajos, dos caminos

Un agente de soporte sobre un modelo de vanguardia arranca rápido y habla muchos idiomas. Un modelo de moderación se ajusta con su chat, porque solo sus registros le enseñan la jerga de su juego.

02

Los moderadores deciden los casos difíciles

Los mensajes dudosos van a una persona. Sus decisiones se anotan y se convierten en los datos de la siguiente ronda de entrenamiento.

03

Puntuado antes de publicarse

Cada modelo se mide frente a un conjunto reservado de sus propias conversaciones de soporte o de su chat, y no entra en servicio por debajo del listón acordado.

04

Lo bastante rápido para el chat en directo

El modelo de moderación se sirve cerca de sus servidores de juego, así que un mensaje se puntúa antes de llegar a los demás jugadores.

// proyectos de ejemplo

Ejemplos con precio.

Cada uno es hipotético, se presenta como tal y lleva un precio calculado en directo a partir de nuestra tarifa. Abra cualquiera en el estimador y hágalo suyo.

Proyecto de ejemploAplicación webBot con panel webIAModelo de vanguardia

Agente de soporte al jugador en Discord

Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.

// El problema

Después de cada parche, el canal de soporte se llena de las mismas preguntas sobre errores conocidos, reembolsos y recuperación de cuentas, y los jugadores con problemas reales esperan detrás.

// Lo que construiríamos

Un agente de soporte en Discord y en el sitio de ayuda que responde a partir de la propia base de conocimientos y de las notas de parche del estudio, comprueba los problemas conocidos y abre un ticket con los datos ya rellenados cuando hace falta una persona. Usa un modelo de vanguardia a través de su API, el arranque más rápido para contenido de ayuda público en muchos idiomas.

// Qué incluye

  • Respuestas desde su centro de ayuda, su lista de problemas conocidos y sus notas de parche, con enlaces
  • Preguntas respondidas en el idioma del propio jugador
  • Un ticket abierto con la plataforma, la versión y los registros adjuntos cuando hace falta una persona
  • Acciones sobre la cuenta solo a través de sus herramientas, después de que el jugador inicie sesión
  • Un conjunto de evaluación con conversaciones reales de soporte, que se pasa antes de cada cambio

// Tecnologías

  • API de un modelo de vanguardia
  • discord.js
  • Node.js
  • PostgreSQL con pgvector
  • Interfaz del servicio de soporte

// estimación

Desarrollo
≈ 97.200 US$ a 149.000 US$, delivered within 23 weeksCAD 138,400 to 211,700
Alojamiento
≈ 558 US$ al mesCAD 795 al mes
Soporte
≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes

Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.

Enfoque de IA
Modelo de vanguardia
Coste de funcionamiento del modelo
≈ 383 US$ al mesCAD 545 al mes

Calendario por hitos

Découverte
2.9 to 3.4 weeks
Commandes convenues
0.4 weeks
Spécification et plan d’évaluation
0.4 weeks
Maquettes approuvées
2.4 to 3.4 weeks
Fonctions principales
1.4 to 1.9 weeks
Développement complet
0.9 to 1.4 weeks
Fonctionnel sur un serveur de test
0.9 to 1.4 weeks
Projet pilote fonctionnel
3.4 to 6.4 weeks
Tests et corrections
0.9 to 1.9 weeks
Mise en ligne
0.9 to 1.4 weeks
Production
0.9 to 1.4 weeks

Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario

Accès à l’API par votre équipe de jeu
1 to 4 weeks

Cómo se paga

Anticipo 20%
CAD 27,680 to 42,340
Découverte 1.9%
CAD 2,629.60 to 4,022.30
Commandes convenues 1.3%
CAD 1,799.20 to 2,752.10
Spécification et plan d’évaluation 9.4%
CAD 13,009.60 to 19,899.80
Maquettes approuvées 1.9%
CAD 2,629.60 to 4,022.30
Fonctions principales 5.7%
CAD 7,888.80 to 12,066.90
Développement complet 3.8%
CAD 5,259.20 to 8,044.60
Fonctionnel sur un serveur de test 2.6%
CAD 3,598.40 to 5,504.20
Projet pilote fonctionnel 28.3%
CAD 39,167.20 to 59,911.10
Tests et corrections 1.9%
CAD 2,629.60 to 4,022.30
Mise en ligne 3.2%
CAD 4,428.80 to 6,774.40
Production 10%
CAD 13,840 to 21,170
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 13,840 to 21,170
Proyecto de ejemploAplicación webIALLM a medida

Modelo de moderación del chat del juego

Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.

// El problema

El chat del juego y de la comunidad está lleno de jerga, faltas de ortografía y acoso en clave que las listas de palabras no pillan, mientras las bromas inofensivas se bloquean.

// Lo que construiríamos

Un modelo de moderación a medida ajustado con los propios registros de chat ya revisados del estudio, para que aprenda la jerga del juego, que puntúa los mensajes en tiempo real y envía los dudosos a moderadores humanos, servido en la propia cuenta en la nube del estudio.

// Qué incluye

  • Mensajes puntuados en tiempo real por acoso, odio, spam y estafas
  • Ajustado con su propio chat revisado, en los idiomas que usan sus jugadores
  • Los mensajes dudosos van a la cola de un moderador, no se eliminan en silencio
  • Las decisiones de los moderadores se anotan y se usan en la siguiente ronda de entrenamiento
  • Puntuado frente a un conjunto reservado de su chat antes de cada versión

// Tecnologías

  • Modelo de pesos abiertos ajustado
  • PyTorch
  • Python
  • Kafka
  • AWS

// estimación

Desarrollo
≈ 137.000 US$ a 209.000 US$, delivered within 31 weeksCAD 194,900 to 297,300
Alojamiento
≈ 7020 US$ al mesCAD 10,000 al mes
Soporte
≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes

Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.

Enfoque de IA
LLM a medida
Coste de funcionamiento del modelo
≈ 6530 US$ al mesCAD 9,300 al mes

Calendario por hitos

Découverte
2.9 to 3.4 weeks
Données et plan d’évaluation
0.4 weeks
Maquettes approuvées
2.4 to 3.4 weeks
Fonctions principales
1.9 to 2.9 weeks
Développement complet
1.4 to 1.9 weeks
Entraînement
6.4 to 11.4 weeks
Tests et corrections
0.4 weeks
Évaluation et tests adverses
3.9 to 4.4 weeks
Mise en ligne
0.9 to 1.4 weeks
Production
0.9 to 1.4 weeks

Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario

Accès à l’API par votre équipe de jeu
1 to 4 weeks

Cómo se paga

Anticipo 20%
CAD 38,740 to 59,220
Découverte 1.5%
CAD 2,905.50 to 4,441.50
Données et plan d’évaluation 7.9%
CAD 15,302.30 to 23,391.90
Maquettes approuvées 1.5%
CAD 2,905.50 to 4,441.50
Fonctions principales 4.6%
CAD 8,910.20 to 13,620.60
Développement complet 3.1%
CAD 6,004.70 to 9,179.10
Entraînement 23.9%
CAD 46,294.30 to 70,767.90
Tests et corrections 1.5%
CAD 2,905.50 to 4,441.50
Évaluation et tests adverses 15.9%
CAD 30,798.30 to 47,079.90
Mise en ligne 1.5%
CAD 2,905.50 to 4,441.50
Production 8.6%
CAD 16,658.20 to 25,464.60
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 19,370 to 29,610
Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût
CAD 1,200. Se factura por adelantado, a coste, fuera de los hitos

// questions

Lo que nos preguntan sobre esto.

¿Por qué ajustar un modelo en lugar de usar una API de vanguardia?

El volumen de chat es alto y el lenguaje es el de su juego. Un modelo ajustado en su nube es más rápido y más barato por mensaje con ese volumen, y aprende su jerga. Para un juego más pequeño, un servicio de moderación de vanguardia puede ser el arranque más barato, y presupuestamos los dos.

¿Qué datos de chat necesita un modelo de moderación?

Una muestra de su chat que los moderadores ya hayan revisado, en los idiomas que usan sus jugadores. Le ayudamos a etiquetar más donde el modelo flojea.

¿Puede el agente hacer reembolsos o recuperar cuentas?

Solo a través de sus propias herramientas y reglas, después de que el jugador inicie sesión, y con una persona aprobando lo que usted decida.

// la siguiente

¿No es exactamente su proyecto?

Cuéntenos qué tiene en mente. Le responderemos con una horquilla y con las preguntas que la estrecharían. O reserve una llamada y lo hablamos.

IA para videojuegos: agentes de soporte en Discord y modelos de moderación | Atheron Network Labs