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AtheronLABS

País detectado: Estados Unidos. Los precios se muestran en dólares estadounidenses. ¿No es correcto?

labs@atheron:~/industries/municipalities/ai$ train agent --grounded

IA para el 311 municipal

Un asistente para los vecinos, con el personal detrás.

Casi todas las llamadas al 311 son preguntas con una respuesta publicada: los días de recogida, las normas de aparcamiento, cómo reservar un campo. Un asistente que responde a partir de sus propias páginas, y pasa todo lo demás al personal, libera al centro de atención para las llamadas que necesitan una persona.

// lo que importa aquí

Qué cambia en este sector.

01

Respuestas a partir de sus páginas publicadas

Solo responde a partir de las ordenanzas, los calendarios y las páginas de servicios que usted ha publicado, y enlaza la página para que el vecino pueda comprobarlo.

02

Avisos, no decisiones

Puede crear un aviso al 311 a partir de lo que describe el vecino, que el personal acepta o reasigna. Las sanciones y las aprobaciones se quedan con las personas.

03

Alojado en Canadá, en su cuenta

Un modelo de código abierto funciona en una región canadiense en la propia cuenta en la nube del municipio, así que las preguntas de los vecinos siguen bajo su control.

04

Probado antes de cada cambio

Antes de cada cambio se pasa un conjunto de evaluación con preguntas reales de vecinos, y el personal revisa los resultados antes de la puesta en marcha.

// proyectos de ejemplo

Ejemplos con precio.

Cada uno es hipotético, se presenta como tal y lleva un precio calculado en directo a partir de nuestra tarifa. Abra cualquiera en el estimador y hágalo suyo.

Proyecto de ejemploAplicación webAplicación móvilIAModelo de código abierto

Avisos al 311 con un asistente

Hipotético. Ni un cliente ni un resultado.

// El problema

Una ciudad recibe los avisos al 311 por teléfono, por correo y por redes sociales, los anota en una hoja de cálculo, y su centro de atención responde todo el día las mismas preguntas sobre los días de recogida y el aparcamiento.

// Lo que construiríamos

Una aplicación web y móvil 311 donde los vecinos avisan de incidencias con una foto y una ubicación, con reparto a la brigada correcta, actualizaciones de estado de vuelta al vecino, y un asistente sobre un modelo de código abierto alojado en Canadá que responde a partir de las páginas publicadas de la ciudad y crea avisos para que el personal los acepte.

// Qué incluye

  • Avisos con foto y ubicación en el mapa, desde la web o desde la aplicación
  • Reparto a departamentos y brigadas, con el estado enviado de vuelta al vecino
  • Las brigadas cierran los avisos desde el móvil, con una foto
  • Un asistente que responde a partir de las páginas publicadas y enlaza su fuente
  • Un modelo de código abierto servido en una región canadiense en la propia cuenta de la ciudad

// Tecnologías

  • Next.js
  • React Native
  • PostgreSQL con PostGIS
  • Llama o Mistral (código abierto)
  • vLLM
  • AWS Canada

// estimación

Desarrollo
≈ 216.000 US$ a 330.000 US$, delivered within 41 weeksCAD 307,600 to 470,200
Alojamiento
≈ 7020 US$ al mesCAD 10,000 al mes
Soporte
≈ 2500 US$ al mesCAD 3,565 al mes

Los precios en su moneda son estimaciones con el tipo de cambio de hoy del Banco de Canadá. Toda la facturación se emite en CAD o USD.

Enfoque de IA
Modelo de código abierto
Coste de funcionamiento del modelo
≈ 6530 US$ al mesCAD 9,300 al mes

Calendario por hitos

Découverte
3.5 to 4 weeks
Spécification et plan d’évaluation
0.5 weeks
Maquettes approuvées
8.5 to 14.5 weeks
Fonctions principales
1.5 to 3 weeks
Développement complet
1 to 1.5 weeks
Première version sur appareils
3 to 5 weeks
Projet pilote fonctionnel
5.5 to 9.5 weeks
Tests et corrections
0.5 to 1 weeks
Soumission aux boutiques
1 to 1.5 weeks
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents
1.5 to 3 weeks
Mise en ligne
1 to 1.5 weeks
Production
1 to 1.5 weeks

Fuera de nuestras manos, y sumado al calendario

Examen par les boutiques d’applications
1 week
Accès aux données SIG et foncières
1 to 4 weeks

Cómo se paga

Anticipo 20%
CAD 61,460 to 93,980
Découverte 4%
CAD 12,292 to 18,796
Spécification et plan d’évaluation 6.1%
CAD 18,745.30 to 28,663.90
Maquettes approuvées 4%
CAD 12,292 to 18,796
Fonctions principales 3.3%
CAD 10,140.90 to 15,506.70
Développement complet 2.2%
CAD 6,760.60 to 10,337.80
Première version sur appareils 8.7%
CAD 26,735.10 to 40,881.30
Projet pilote fonctionnel 18.5%
CAD 56,850.50 to 86,931.50
Tests et corrections 1.1%
CAD 3,380.30 to 5,168.90
Soumission aux boutiques 2.9%
CAD 8,911.70 to 13,627.10
Règles de conservation vérifiées avec votre gestionnaire des documents 8.7%
CAD 26,735.10 to 40,881.30
Mise en ligne 4%
CAD 12,292 to 18,796
Production 6.5%
CAD 19,974.50 to 30,543.50
Holdback, 30 days after launch (10%)
CAD 30,730 to 46,990
Temps GPU pour l’entraînement et les tests, au coût
CAD 300. Se factura por adelantado, a coste, fuera de los hitos

// questions

Lo que nos preguntan sobre esto.

¿Qué hace el asistente 311 cuando no sabe algo?

Lo dice, y ofrece crear un aviso o pasar al vecino al personal. No adivina interpretaciones de las ordenanzas.

¿Funciona en francés?

Sí, cuando sus páginas publicadas existen en francés. Responde en el idioma en el que se le pregunta, a partir de las páginas en ese idioma.

¿Necesitamos una evaluación de impacto en la privacidad?

A menudo sí. Aportamos la descripción de qué se recoge, dónde se guarda y durante cuánto tiempo, para que la evalúe su equipo de privacidad.

// la siguiente

¿No es exactamente su proyecto?

Cuéntenos qué tiene en mente. Le responderemos con una horquilla y con las preguntas que la estrecharían. O reserve una llamada y lo hablamos.

Asistente de IA para el 311 municipal y las preguntas de los vecinos | Atheron Network Labs