Agent de messagerie client
Hypothétique. Ni un client ni un résultat.
// Le problème
La réception d’un centre de villégiature répond aux mêmes questions sur le stationnement, le déjeuner, les heures du spa et le départ tardif par téléphone, courriel et texto, dans bien des langues, jour et nuit.
// Ce que nous bâtirions
Un agent de messagerie sur le site, dans l’application et par texto, qui répond à partir de l’information de l’établissement, réserve le spa et les départs tardifs par les systèmes de l’hôtel, et passe la main à la réception avec la conversation jointe. Il utilise un modèle de pointe par son API : l’information de l’hôtel est publique, les clients écrivent dans bien des langues, et c’est la façon la plus rapide de démarrer.
// Ce qu’il comprend
- Réponses tirées de l’information de votre établissement, de vos menus et de vos politiques
- Réponses dans la langue du client, de jour comme de nuit
- Demandes de spa, de restaurant et de départ tardif par vos systèmes
- Transfert à la réception avec toute la conversation
- Jamais de données de carte dans la conversation
// Technologies
- API d’un modèle de pointe
- Next.js
- PostgreSQL avec pgvector
- Interface du système de gestion hôtelière
- Fournisseur de textos
// estimation
- Développement
- ≈ 102 000 USD à 155 000 USD, livré en 21 semaines au plus144 800 $ CA à 221 400 $ CA
- Hébergement
- ≈ 558 USD par mois795 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
- Approche d’IA
- Modèle de pointe
- Coût d’exploitation du modèle
- ≈ 383 USD par mois545 $ CA par mois
Échéancier par étape
- Découverte
- 2,9 à 3,4 semaines
- Spécification et plan d’évaluation
- 0,4 semaine
- Maquettes approuvées
- 2,4 à 3,4 semaines
- Fonctions principales
- 1,4 à 1,9 semaine
- Développement complet
- 0,9 à 1,4 semaine
- Projet pilote fonctionnel
- 3,9 à 6,4 semaines
- Tests et corrections
- 0,9 à 1,9 semaine
- Mise en ligne
- 0,9 à 1,4 semaine
- Production
- 0,9 à 1,4 semaine
Hors de notre contrôle, et ajouté au calendrier
- Certification ou accès à l’API du fournisseur de votre système
- 1 à 4 semaines
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 28 960 $ CA à 44 280 $ CA
- Découverte 2 %
- 2 896 $ CA à 4 428 $ CA
- Spécification et plan d’évaluation 10,2 %
- 14 769,60 $ CA à 22 582,80 $ CA
- Maquettes approuvées 2 %
- 2 896 $ CA à 4 428 $ CA
- Fonctions principales 6,2 %
- 8 977,60 $ CA à 13 726,80 $ CA
- Développement complet 4,1 %
- 5 936,80 $ CA à 9 077,40 $ CA
- Projet pilote fonctionnel 30,7 %
- 44 453,60 $ CA à 67 969,80 $ CA
- Tests et corrections 2 %
- 2 896 $ CA à 4 428 $ CA
- Mise en ligne 2 %
- 2 896 $ CA à 4 428 $ CA
- Production 10,8 %
- 15 638,40 $ CA à 23 911,20 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 14 480 $ CA à 22 140 $ CA