Partir de la question, pas de l’étiquette
Les projets de suivi déraillent quand ils partent d’une technologie. Les questions utiles viennent d’abord : que devez-vous savoir sur chaque article, à quelle fréquence, et qui se trouve à côté quand vous en avez besoin? Une boîte de raccords doit être comptée à la réception et à la sortie. Une génératrice en location doit être retrouvée sur un chantier à l’autre bout de la province. Une palette d’acier doit être identifiée à une barrière sans que personne grimpe dessus.
Ce sont trois tâches différentes, qui demandent habituellement trois étiquettes différentes. La plupart des sites finissent avec un mélange, choisi par type d’article.
Codes QR et codes-barres
Les étiquettes imprimées sont économiques, fiables et faciles à remplacer. Un téléphone ou un lecteur les lit une à la fois, en visée directe. Elles conviennent à tout ce qu’une personne manipule de toute façon : réception, prélèvement, sortie, inventaire. Leur faiblesse est leur force : quelqu’un doit pointer un lecteur vers chaque étiquette, alors elles ne disent pas où se trouve un article à moins qu’on l’y ait balayé.
- Bon pour : casiers d’entrepôt, stock en boîtes, outils au magasin, documents et échantillons.
- Attention : les étiquettes qui pâlissent, se déchirent ou gèlent à l’extérieur; choisissez des étiquettes et des imprimantes industrielles là où ça compte.
- Matériel : imprimantes d’étiquettes, lecteurs ou terminaux mobiles robustes, et étiquettes et rubans comme coût courant.
RFID passive
Les étiquettes RFID UHF passives n’ont pas de pile. Un lecteur les alimente par radio et en lit plusieurs à la fois, sans visée directe, avec un lecteur portatif ou un lecteur fixe à une barrière ou à une porte de quai. C’est ce qui permet de compter une tablette ou de consigner tout ce qui passe une barrière sans balayer article par article.
La RFID est aussi la technologie la plus sensible à son environnement. Le métal réfléchit le signal et les liquides l’absorbent : des étiquettes conçues pour le métal, un placement soigné des lecteurs et une visite des lieux avant tout achat font la différence entre un système qui fonctionne et une déception.
- Bon pour : tuyauterie et acier, contenants consignés, outils qui passent une barrière, inventaires.
- Attention : le métal et les liquides, le placement des étiquettes, et des lecteurs placés là où les gens et les véhicules passent vraiment.
- Matériel : lecteurs portatifs et fixes, étiquettes adaptées à la surface, et installation des lecteurs fixes.
RFID active et balises Bluetooth
Les étiquettes à pile émettent d’elles-mêmes : des passerelles installées dans un bâtiment savent dans quelle pièce ou quelle zone se trouve un actif sans que personne balaie quoi que ce soit. Elles conviennent à l’équipement de valeur à l’intérieur : chariots, instruments, appareils d’essai. Les piles doivent être remplacées, et les passerelles ont besoin d’alimentation et d’une connexion réseau.
Traceurs GPS
Les traceurs GPS transmettent leur position par le réseau cellulaire : ils trouvent les choses partout où il y a du ciel et du signal, qu’il s’agisse de véhicules, de remorques, de génératrices ou de modules sur un grand chantier. Ils ont un forfait de données et une pile ou une alimentation : ils vont donc sur des articles qui valent plus que le traceur et son forfait, et fonctionnent mal à l’intérieur.
| Besoin | Habituellement | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compter et sortir du stock en boîtes | Codes QR ou codes-barres | Manipulé par une personne de toute façon; le moins cher par article |
| Identifier de nombreux articles à une barrière ou une tablette | RFID UHF passive | Lecture en lot sans visée directe |
| Trouver de l’équipement dans un bâtiment | RFID active ou balises Bluetooth | Localisation sans balayage |
| Trouver de l’équipement entre sites ou sur la route | Traceurs GPS | Position partout où il y a du ciel et du signal |
C’est le logiciel qui rend les étiquettes utiles
Les étiquettes ne produisent que des lectures. Le système autour transforme ces lectures en réponses : ce qui a été reçu contre quelle commande, où un article a été vu pour la dernière fois, qui l’a, quand il doit revenir, ce qui manque à un inventaire. Il doit aussi fonctionner là où sont les articles, ce qui veut souvent dire une application mobile qui fonctionne hors ligne et se synchronise plus tard, et une intégration aux systèmes qui contiennent déjà vos commandes, vos actifs et vos comptes.
Ce qui continue de coûter après la mise en service
Le prix du matériel n’est qu’un début. Les étiquettes et les rubans s’épuisent. Les étiquettes actives et les traceurs GPS ont besoin de piles ou d’alimentation. Les traceurs GPS ont un forfait de données mensuel aussi longtemps qu’ils transmettent. Des étiquettes tombent, se font peindre par-dessus ou partent avec un article jamais rendu. Un plan réaliste prévoit le remplacement d’une part des étiquettes chaque année, et une personne dont le travail comprend l’entretien des lecteurs et des passerelles.
Le logiciel a aussi des coûts courants : l’hébergement, le soutien et les petits changements dont toute exploitation a besoin quand les gens commencent à s’en servir pour vrai. Les exemples ci-dessous présentent l’hébergement et le soutien en montants mensuels, à côté du développement.
Inventaires, exceptions et confiance
Un système de suivi gagne la confiance la première fois qu’un inventaire concorde avec ce qui est sur la tablette. Il la perd la première fois qu’il ne concorde pas et que personne ne sait pourquoi. Prévoyez les exceptions dès le départ : articles lus à deux endroits en même temps, articles non vus depuis trop longtemps, inventaires qui diffèrent du dossier. Chacune devrait aboutir sur une liste avec un responsable, et sa fermeture devrait laisser une trace de ce qui a été trouvé.
Ce que ça coûte, calculé maintenant
Les deux exemples ci-dessous sont chiffrés par notre estimateur selon la grille tarifaire en vigueur à l’ouverture de cette page, matériel compris selon son catalogue : un entrepôt unique sur codes QR et codes-barres, et quatre cours qui combinent RFID passive pour métal, GPS sur le gros équipement et codes-barres pour le reste.
Exemple chiffré en direct
Un entrepôt sur codes QR et codes-barres
Un site, une application web pour la réception, le rangement, le prélèvement et les inventaires, avec lecteurs et imprimantes d’étiquettes.
- Développement
- ≈ 65 400 USD à 100 000 USD, livré en 22 semaines au plus93 200 $ CA à 142 500 $ CA
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 18 640 $ CA à 28 500 $ CA
- Découverte 2,3 %
- 2 143,60 $ CA à 3 277,50 $ CA
- Découverte et visite des lieux 5,4 %
- 5 032,80 $ CA à 7 695,00 $ CA
- Maquettes approuvées 7,7 %
- 7 176,40 $ CA à 10 972,50 $ CA
- Fonctions principales 6,9 %
- 6 430,80 $ CA à 9 832,50 $ CA
- Développement complet 4,6 %
- 4 287,20 $ CA à 6 555,00 $ CA
- Stocks, réception et transferts 16,3 %
- 15 191,60 $ CA à 23 227,50 $ CA
- Suivi et appareils fonctionnels 10,9 %
- 10 158,80 $ CA à 15 532,50 $ CA
- Tests et corrections 2,3 %
- 2 143,60 $ CA à 3 277,50 $ CA
- Site pilote en service 5,4 %
- 5 032,80 $ CA à 7 695,00 $ CA
- Mise en ligne 2,3 %
- 2 143,60 $ CA à 3 277,50 $ CA
- Déploiement 5,9 %
- 5 498,80 $ CA à 8 407,50 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 9 320 $ CA à 14 250 $ CA
Exploitation
- Hébergement
- ≈ 176 USD par mois250 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 1 000 USD par mois1 425 $ CA par mois
Exemple chiffré en direct
Quatre cours avec RFID, GPS et codes-barres
Une application mobile qui fonctionne hors ligne, des lecteurs fixes aux barrières, du GPS sur le gros équipement et une installation par un entrepreneur local.
- Développement
- ≈ 138 000 USD à 211 000 USD, livré en 33 semaines au plus196 400 $ CA à 300 400 $ CA
Les prix dans votre devise sont des estimations au taux du jour de la Banque du Canada. Toute la facturation se fait en CAD ou en USD.
Effort estimé par rôle
- Développement
- 821 à 1256 h
- Gestionnaire de projet
- 109 à 167 h
- Développeur dorsal principal
- 106 à 162 h
- Développeur dorsal
- 100 à 153 h
- Ingénieur assurance qualité
- 97 à 148 h
- Développeur frontal
- 86 à 132 h
- Concepteur de produits
- 73 à 111 h
- Ingénieur principal
- 62 à 94 h
- Architecte logiciel
- 56 à 85 h
- Développeur frontal principal
- 52 à 79 h
- Développeur dorsal junior
- 50 à 77 h
- Concepteur de produits principal
- 48 à 74 h
- Développeur mobile
- 45 à 69 h
- Ingénieur DevOps
- 35 à 54 h
- Développeur mobile principal
- 35 à 53 h
- Développeur frontal junior
- 35 à 53 h
- Développeur mobile junior
- 20 à 30 h
- Rédacteur technique
- 17 à 26 h
Modalités de paiement
- Acompte 20 %
- 39 280 $ CA à 60 080 $ CA
- Découverte 3,7 %
- 7 266,80 $ CA à 11 114,80 $ CA
- Découverte et visite des lieux 4,6 %
- 9 034,40 $ CA à 13 818,40 $ CA
- Maquettes approuvées 8,3 %
- 16 301,20 $ CA à 24 933,20 $ CA
- Fonctions principales 3,7 %
- 7 266,80 $ CA à 11 114,80 $ CA
- Développement complet 2,5 %
- 4 910 $ CA à 7 510 $ CA
- Première version sur appareils 7,3 %
- 14 337,20 $ CA à 21 929,20 $ CA
- Stocks, réception et transferts 13,8 %
- 27 103,20 $ CA à 41 455,20 $ CA
- Suivi et appareils fonctionnels 9,2 %
- 18 068,80 $ CA à 27 636,80 $ CA
- Tests et corrections 1,2 %
- 2 356,80 $ CA à 3 604,80 $ CA
- Soumission aux boutiques 2,4 %
- 4 713,60 $ CA à 7 209,60 $ CA
- Site pilote en service 4,6 %
- 9 034,40 $ CA à 13 818,40 $ CA
- Mise en ligne 3,7 %
- 7 266,80 $ CA à 11 114,80 $ CA
- Déploiement 5 %
- 9 820 $ CA à 15 020 $ CA
- Retenue, 30 jours après la mise en ligne (10 %)
- 19 640 $ CA à 30 040 $ CA
Exploitation
- Hébergement
- ≈ 467 USD par mois665 $ CA par mois
- Soutien
- ≈ 2 500 USD par mois3 565 $ CA par mois
Par où commencer
- 01
Lister les articles et les questions
Pour chaque type d’article : ce que vous devez savoir, à quelle fréquence, et qui se trouve à côté.
- 02
Faire un projet pilote dans une zone
Un entrepôt, une cour ou une équipe, avec les étiquettes qui conviennent, avant d’acheter pour tous les sites.
- 03
Visiter avant de commander de la RFID
Tester les lectures sur vos vrais matériaux et votre aménagement avant de vous engager pour des lecteurs et des étiquettes.
- 04
Le brancher à ce que vous exploitez
Commandes, actifs et comptes restent dans vos systèmes actuels; le suivi indique où sont les choses.