Logiciels de franchise

// Le problème

Un franchiseur qui a des établissements partout au pays garde son manuel d’exploitation dans un PDF, forme ses nouveaux franchisés en les jumelant et prépare chaque ouverture à partir d’une liste de contrôle dans la boîte de courriel de quelqu’un.

// Ce que nous bâtirions

Un portail et une application iPhone et Android pour les franchisés et leurs gérants, conçus autour de votre marque dès le premier écran : le manuel d’exploitation en pages consultables avec versions et accusés de lecture, de courtes formations avec jeux-questionnaires, une liste de contrôle d’ouverture pour chaque nouvel établissement et les annonces du siège social. En français et en anglais, pour les établissements du Québec. Nous le concevons avec votre équipe de marque, pas par-dessus elle.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Next.js
• React Native
• PostgreSQL
• Figma
• AWS Canada

// Le problème

Les établissements d’un franchiseur utilisent trois systèmes de PDV différents, les franchisés tapent leurs ventes mensuelles dans un chiffrier, et le siège social passe la première semaine de chaque mois à vérifier les chiffres avant de facturer redevances et contributions au fonds de publicité.

// Ce que nous bâtirions

Un service d’intégration qui lit les ventes quotidiennes de chaque PDV par son API publiée, un calcul des redevances et des contributions au fonds de publicité selon les modalités de vos contrats de franchise, des relevés que chaque franchisé peut consulter et contester, et des factures inscrites dans QuickBooks Online. Nous vérifions les API de vos fournisseurs de PDV avant de chiffrer. Vos contrats et votre comptable fixent les règles ; nous ne donnons aucun avis juridique ni fiscal.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Node.js
• PostgreSQL
• API des fournisseurs de PDV
• API de QuickBooks Online
• OpenAPI
• AWS Canada

// Le problème

Les conseillers terrain visitent des centaines d’établissements avec une liste de contrôle papier, retapent les notes le soir, et les mesures correctives demandées se perdent entre deux visites.

// Ce que nous bâtirions

Une application iPad pour les conseillers terrain qui déroule votre audit des normes de marque point par point, avec photos, notes et commentaires, même sans réseau au fond du magasin. Les mesures correctives partent vers le franchisé avec une échéance et reviennent avec une photo une fois faites, et le siège social voit les notes par établissement, par région et par norme.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Swift pour iPad
• Next.js
• PostgreSQL
• Stockage compatible S3
• DigitalOcean Toronto

// Le problème

Les franchisés envoient des centaines de dépliants, d’affiches et de publications par saison pour approbation, et l’équipe marketing vérifie à l’œil logos, couleurs, mentions obligatoires et offres.

// Ce que nous bâtirions

Un portail de dépôt où un petit modèle, affiné sur vos propres pièces approuvées et refusées, signale les problèmes probables avant qu’une personne regarde : un vieux logo, une mention obligatoire manquante, une offre hors de la promotion nationale. Une personne de votre équipe marketing approuve toujours chaque pièce. Nous utilisons un modèle affiné sur mesure parce que la tâche est étroite, que les exemples sont les vôtres et qu’il tourne en privé à faible coût par vérification.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Modèle ouvert affiné
• vLLM
• Next.js
• PostgreSQL
• GPU DigitalOcean

// Le problème

La ligne de soutien du siège social répond toute la journée aux mêmes questions des franchisés et de leurs employés, en français, en anglais et en espagnol, sur l’équipement, les recettes, les procédures et les systèmes.

// Ce que nous bâtirions

Un centre de soutien avec des articles tirés de votre manuel d’exploitation et des guides d’équipement, en français, en anglais et en espagnol, et un assistant qui répond à partir d’eux, cite la page et transmet les questions plus difficiles à votre équipe de soutien. Nous faisons tourner un modèle open source dans votre propre compte infonuagique, parce que le manuel est confidentiel et reste hors des systèmes des autres.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Llama ou Mistral (open source)
• vLLM
• PostgreSQL avec pgvector
• Next.js
• Crowdin

// Le problème

L’intranet de commande d’un franchiseur, bâti par un fournisseur qui a fermé depuis, prend les commandes de fournitures approuvées des franchisés et les envoie au distributeur, tourne sur un seul serveur vieillissant, et personne à l’interne ne peut le modifier.

// Ce que nous bâtirions

Nous commençons par une analyse de l’architecture du vieux système : ce qu’il fait, où sont les données, ce qui est à risque. Puis nous rebâtissons les commandes en système web soutenu, le branchons à votre distributeur par EDI et le déplaçons vers un hébergement infonuagique géré avec surveillance, sauvegardes et mises à jour. L’analyse est une première étape à prix fixe ; la reconstruction découle de ce qu’elle trouve.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Next.js
• PostgreSQL
• EDI 850/855
• Terraform
• AWS Canada

// Le problème

Un franchiseur en croissance remet son document d’information aux candidats par l’entremise de courtiers et de développeurs de zone, et suit dans un chiffrier qui a reçu quelle version, et quand.

// Ce que nous bâtirions

Un portail qui remet chaque version de votre document d’information à un candidat, consigne l’accusé de réception qu’il signe et inscrit l’empreinte du document, de la version et de l’accusé sur un petit registre privé exploité par vous et vos développeurs de zone, pour que tous aient la même trace de ce qui a été remis et quand. La piste d’audit d’un service de signature électronique fait souvent ce travail ; le registre aide quand plusieurs parties remettent des documents et que chacune a besoin de la même trace. Les règles de délai relèvent de vos conseillers ; nous bâtissons selon celles qu’ils fixent.

// Ce qu’il comprend

// Technologies

• Next.js
• Hyperledger Besu (privé, à permissions)
• PostgreSQL
• API de signature électronique
• DigitalOcean Toronto