Gestión de vivienda

// El problema

Una cooperativa de vivienda lleva sus socios, viviendas, cuotas y subvenciones en hojas de cálculo, pasa las cuotas a su contabilidad a mano y busca los documentos de la junta en una carpeta compartida donde no se encuentra nada.

// Lo que construiríamos

Un único sistema web para la oficina de la cooperativa y sus socios: el registro de socios y viviendas, las cuotas con las subvenciones aplicadas, pagos por domiciliación y tarjeta, convocatorias y actas, y documentos de la junta con acceso según el rol. Cuotas y pagos se registran en QuickBooks Online mediante su API. Las reglas de subvención vienen de su convenio de explotación y de su financiador; nosotros construimos conforme a ellas.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• Stripe
• API de QuickBooks Online
• DigitalOcean Toronto

// El problema

Una entidad de vivienda sin ánimo de lucro gestiona su lista de espera, sus ofertas y sus revisiones anuales de ingresos en una base de datos de Microsoft Access que creó hace años un voluntario que ya se fue, y solo una persona del personal sabe usarla.

// Lo que construiríamos

Empezamos con una revisión breve de la base antigua, los formularios que hay detrás y cómo la usa de verdad su personal, y dejamos por escrito qué conservar y qué descartar. Después la reconstruimos como sistema web, trasladamos cada solicitante y cada hogar comprobándolos con los totales antiguos, y retiramos el archivo de Access. Los solicitantes ven su estado en línea en inglés y francés. Las reglas de prioridad son las que fijan su junta y su financiador.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• Scripts de exportación de Access
• AWS Canadá

// El problema

El personal de mantenimiento recibe los avisos de reparación por teléfono y mensaje, inspecciona las viviendas a la entrada y a la salida en papel, y nadie puede ver el historial de una vivienda cuando surge una disputa por daños.

// Lo que construiríamos

Una app para el personal de mantenimiento en iPhone y Android, y un portal web para residentes y oficina. El residente avisa una reparación con fotos, la oficina la asigna y el personal la cierra con notas y piezas usadas. Las inspecciones de entrada y salida se hacen estancia por estancia en el móvil, con fotos, las firma el residente y quedan guardadas en la ficha de la vivienda.

// Qué incluye

// Tecnologías

• React Native
• Next.js
• PostgreSQL
• Almacenamiento compatible con S3
• DigitalOcean Toronto

// El problema

Las votaciones de la asamblea de una comunidad de propietarios las cuentan voluntarios a partir de papeletas y poderes, y cuando un acuerdo especial sale por pocos votos, los propietarios preguntan cómo pueden estar seguros del recuento.

// Lo que construiríamos

Convocatorias, registro, poderes y voto secreto en línea, con la huella de cada papeleta y el resultado final registrados en un pequeño libro mayor privado que gestionan la comunidad y su administrador, para que cada propietario compruebe que su voto se contó sin mostrar qué votó. Un buen servicio de voto en línea con registro de auditoría suele bastar; el libro mayor ayuda cuando una votación disputada necesita un registro que ni la junta ni el proveedor puedan cambiar. Sus estatutos y la ley aplicable fijan las reglas; su junta las confirma.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• Hyperledger Besu (privado, con permisos)
• PostgreSQL
• DigitalOcean Toronto

// El problema

Los residentes de una entidad de vivienda social hablan una docena de idiomas, el teléfono de la oficina suena todo el día con las mismas preguntas sobre alquiler, reparaciones y normas, y las guías escritas solo existen en inglés.

// Lo que construiríamos

Un centro de ayuda con artículos sobre alquiler, reparaciones, normas, mudanzas y programas comunitarios, en los idiomas de sus residentes, y un asistente que responde a partir de esos artículos y pasa la conversación al personal cuando hace falta. Usamos un modelo de frontera a través de su API, porque el tráfico es modesto y los artículos son públicos; los datos de los residentes quedan fuera de lo que ve el modelo.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• API de Claude
• PostgreSQL con pgvector
• Crowdin para traducciones
• DigitalOcean Toronto

// El problema

Una entidad de vivienda con muchos edificios tiene las viviendas libres en un sistema, las órdenes de trabajo en otro, los impagos en su software contable y los datos de componentes del fondo de reserva en la hoja de cálculo de un consultor, y la junta no ve nada de ello junto.

// Lo que construiríamos

Un panel para la junta y la dirección que reúne cada noche viviendas libres, impagos, órdenes de trabajo y componentes del fondo de reserva en un pequeño almacén de datos, con el edificio, la tendencia y la fuente detrás de cada cifra. Lo operamos en un alojamiento en la nube gestionado, con supervisión y copias de seguridad. Las cifras del fondo de reserva son de su consultor; nosotros las presentamos, no las certificamos.

// Qué incluye

// Tecnologías

• Next.js
• PostgreSQL
• dbt
• API de sistemas inmobiliarios y contables
• AWS Canadá